(科目三,的背后,一场服务业的,无底洞)
“科目三”的狂欢,不该指责消费者,谩骂其需求的无理,消费者在服务业之前也拥有平等的地位,提出要求是消费者的合法权利。在消费者和提供者两个主体的对立背后,更需要看见管理者与劳动者的对立,在某种情况下,劳动者甚至无法与管理者站在对等的擂台上。
与“生日祝福”的服务不同,舞蹈“科目三”需要服务员有良好的颜值身材,以及基础的舞姿,这提高了服务员的就业要求。在顾客吃饭时要求跳舞助兴,似乎也涉及劳动者的自尊问题。虽说可以自愿选择跳与不跳,但在竞争激烈服务业,你也无法避免被卷入其中。这种“1 1 1 ”的服务需求,一直在期望打工人,在本就一片惨淡的竞技场上,在本就缺少等值福利的基础上,不得不付出更多的时间和精力,到头来很有可能功亏一篑,随着互联网热度的消散而消失。所以一个同样挣扎在就业岗位的打工人,看到强跳“科目三”的服务员,心生同情与共鸣也并不奇怪。更关键的问题是,这种额外服务的“无底洞”需求,什么时候有个限度,打工人能否真正以劳动者的尊严,平等地站在管理层面前,付出劳动,获得等价的回报。
海底捞的“科目三”舞蹈大热,成了近期网络顶流,许多消费者为了观看服务员跳“科目三”舞蹈,纷纷去海底捞“打卡”,各个餐饮门店也纷纷效仿,要求服务生为顾客们提供跳舞“助兴”服务。虽然被冠之以“蹭热度”的说法,这种营销实则是服务行业一以贯之使用的手段,比如海底捞的“生日助唱”,也是实体门店通过增加娱乐性质的服务吸引顾客消费的经典代表。
随着带着“土味文化引领潮流”话题的舞蹈“科目三”热度的提高,一些服务员看起来劳累又无可奈何地跳舞的视频渐渐流出,争议声也出现在舆论场上。有人认为,消费者的要求太过无理,在服务的同时还需要给你伴舞助兴,多少未免有些看不起人的滋味。也有人认为,这是一场服务行业的内卷,到头来辛苦的只有打工人。
在热度的喧嚣过后,“生日助唱”成为了海底捞的专有服务,成功运营了品牌,但这次的“科目三”,海底捞在以此塑造品牌的过程中,面临了不少争议。同样是额外的服务,结果似乎不太一样。很有可能,在热度过去后,海底捞无法因此作为专有的品牌符号。
□次拉(中国人民大学)
就跟“外卖骑手逃不过系统”的话题类似,内卷的时代,似乎每一个人都贬值了,逃不出社会机制的系统,努力好像并不会有等价的回报。“鹅腿阿姨”的爆火,引起了高校对大学生夜宵食品需求的关注,在我就读的学校,也在热度正中时,“蹭热点”开出了“夜宵”服务。包括我在内,当时的朋友圈里大家都在庆贺学校后勤管理层“机灵”抖得好,也符合了我们对夜宵的需求。但实际上,这种夜宵,只延续到晚上九点,最晚十点,可天天熬夜的大学生,更有可能需要的是在深夜十一点和十二点售卖的食物。这种蹭热度的结果是,原本只开设到晚上7、8点左右的学生食堂,被要求延迟关门,但供给不对需求,一直到食堂关门,购买夜宵的人流量实在是不尽如人意,一次我下课后经过其中一个食堂,只有孤零零的打菜阿姨和叔叔的身影。他们原本的下班时间被推迟,在辛苦的加班后,食堂也没有得到想要的盈利。
准退休人,注意!人社局喊你去领“视同缴费年限”
众所周知,领退休金的两个条件:一达到法定退休年龄;二社保缴费年限满15年。现行基本养老保险制度建立以前,我国企业职工实行的是企业养老制度,个人不缴费。在1993年-1998年,各省才陆续实施建立个人账户。大财经2023-07-04 19:20:380001东风股份(601515.SH)股东东捷控股累计减持1080万股 减持数量过半
智通财经APP讯,东风股份(601515.SH)发布公告,公司于2023年5月4日收到股东东捷控股有限公司(以下简称“东捷控股”)的通知,其于2023年4月17日至2023年5月4日期间通过上海证券交易所集中竞价方式减持公司股份1,080万股(约占公司总股本的0.59%),《东风股份股东减持股份计划公告》项下的减持股份数量已实施过半。本文源自智通财经网0000湖北27岁女子炒股遭遇重创:股市有风险,初生牛犊不怕虎?
近日,一则湖北籍年轻女性因涉足股票行业遭受重大经济损失的事件引发社会关注。专家认为,投资股票需要审慎决策与风险评估,揭示了股市风险的存在。据了解,生于1994年的小林(化名)原计划借助庞大的投注资本一夜暴富,却在近年来多次股灾中输得精光,最终无奈徒叹“投入巨大,回报渺茫,只有痛苦和后悔”。网络上不少网民对此表示深感遗憾,感慨“本应是绽放光彩的年纪,却为过往付出沉重的代价”。大财经2023-11-22 11:40:040000腾落指标的进阶版——阿姆氏交易指标详解
尽管指数可以告诉你整个市场的动向,但它不能深入挖掘并揭示更多的信息。它无法告诉你有多少资产参与了反弹或回撤。这就是为什么会有阿姆氏指标(ArmsIndex)这样的市场广度指标。ArmsIndex概述ArmsIndex通常被称为短线交易指标(TRIN)。这是因为它在日内交易中效果最好。大财经2023-07-26 18:19:520000向明初级中学 向明初级中学对口小学
今天是上海初三学生返校复学的日子,黄浦区18所初中学校以最严格的标准、最细致的准备、最完备的举措、最周到的服务,迎来学生回归校园。上午7点刚过,黄浦区教育学院附属中山学校就迎来了重回课堂的初三学子。在离校门口大约五、六米处放置了一块指示牌,有手机的同学扫描场所码后出示给一旁的老师或保安,随后进入校门;而没有手机的同学则持身份证在校门入口处的数字哨兵上扫一扫,通过验证后进入校园。大财经2023-03-25 18:20:460001