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日前，湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝，随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递站点已报警处理。1月7日，关先生告诉华商报大风新闻记者：“我这边是卖珠宝的，她买了4件，一件是400多元，4件花了1800多元。”

“今年电商的价格战，是最近五六年间最激烈的，波及的品牌范围特别广，口水仗也比往年厉害得多。”谈到今年双11的感受时，多位商家对澎湃新闻记者发出了类似的感慨。在京东、海氏、李佳琦三方的口水仗中，一年一度的双11也拉开帷幕，只是今年硝烟味似乎尤其浓烈。从淘宝天猫、京东，到各大头部主播直播间，纷纷把“最低价”作为核心卖点。