瓜子二手车直卖网 免费二手车估价计算器
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 任磊磊
近日,网友段先生在黑猫投诉上反映,其去年通过瓜子二手车购买了一辆汽车。今年车险即将到期,段先生想自己购买,却被告知车险的第一受益人必须是瓜子,而且还是额外加购乘客座位险。更让段先生费解的是,费用超过5000元,是赔给瓜子而不是自己。
瓜子上买的二手车 车险受益人是瓜子
据网友段先生介绍,他去年在瓜子二手车店里购买了一台花费38900元购买了一台比速T3汽车。当时购买的时候采用的是按揭付款的方式。提车购买保险时被要求,第一年必须通过瓜子购买保险,第二年则可以自行购买。
今年,眼看车险要到期了,段先生准备不通过瓜子自己购买,没想到却与瓜子方面发生了分歧。“瓜子销售顾问告诉我,在外面买保险必须写第一受益人为瓜子,不写解压时要罚5000违约金。”
更让他费解的事,该销售顾问还告诉他,如果自行在外面购买保险必须加保额是20万的乘客座位险, “通过瓜子买车险不需要加购这一项,不通过瓜子买车险就要求这项,瓜子明显是故意给消费者在外面买车险设立门槛。因为这样一来,用户在外面购买保险的价格提高不少,消费者权衡之后可能还是通过瓜子购买车险。 ”
段先生发了一张与瓜子购车顾问的聊天截图。该截图明确显示,如果用户不通过瓜子购买保险需要注意以下三点:
1、第一受益人特约(本保单的第一受益人为:瓜子融资租凭(中国)有限公司,作为本保单第一保险金请求权人。当本车发生保险责任范围内事故时,赔款金额超过5000元的由瓜子融资租赁(中国)有限公司领取;未能提供瓜子融资租赁(中国)有限公司本息全部清偿完毕的书面证明时,投保人或被保险人不得中途变更第一受益人和退保。);
2、需要购买车损三者100万车上人员每座20万;
3、超过5000元的理赔不是赔给用户而是赔给瓜子,因为受益人是瓜子。
对于瓜子的规定,段先生非常不能接受。

段先生介绍说:“ 瓜子依据是我签了一份瓜子融资租赁合同,签字时工作人员没有告知内容,车辆行驶证是我,按揭购买的车变成瓜子租给我的了。”
据了解,这要从瓜子的商业模式谈起。大家熟知的是二手车平台打出低首付款,甚至有的平台打出一成首付。为什么这些二手车平台可以做到一成首付买车呢?这就是以租代买的结果。
据悉,在瓜子二手车上购车,如果需要贷款,那么就要通过瓜子合作的贷款方走贷款手续。在贷款期间,车辆是以租赁的方式给用户使用,待用户还完贷款后,车辆才能解押。如果用户在这个期间,还不上贷款,瓜子方面有权将车辆收回。车主前期支付的贷款费用就是车辆租赁分,也不会予以退还。
而通过这种方式,车主可能要付出比原价更高的费用。看上去首付款低了,降低了购车门槛,但后期的各项费用加起来,比实际买车的价格高出不少。
而根据段先生的反映,记者看到,双方购车合同中有如下约定:借款人必须为抵押物购买机动车商业险,保险费由借款人承担,保险受益人为贷款人或贷款人指定的第三方。保险期限应覆盖整个贷款期间,并延续至借款人履行完毕本合同项下义务之日止。须购买的商业保险险种至少包括车辆损失险和第三者责任险。其中车辆损失险投保金额不低于贷款金额,第三者责任险保除金额不低千10万元

也就是说,买车的用户作为借款人如果想要买车,就必须遵守这部分的合同约定。这其中就规定了车险的受益人为贷款人或贷款人指定方,而车险还需由购车人缴纳。
不少用户因为图低廉的首付款,被迫接受这个条款。段先生说,在签订这份融资租赁合同时,对方人员并没有告知。
将二手车做成金融产品 瓜子模式还能走多久
针对段先生的遭遇,记者咨询了山东云江律师事务所李春晓律师。李律师告诉记者,对于段先生遇到的问题,需要看当时双方签订借款合同时的具体约定。如果在签订合同的时候,当事人在了解合同双方权利义务情况下签订的,那么就不存在欺诈。如果在签订合同时,平台没有履行告知义务,那就涉嫌欺骗消费者。
另外,李律师提醒消费者,现在很多互联网二手车平台打出了很低的首付款吸引用户,但是其实有很多附加条款。虽然首付款低了,后期的费用还是很高的。提醒消费者不要贪图一时便宜,而被迫接受一些不平等条款。
瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线,瓜子承担的是一个中介的角色,帮助买家直接和卖家面对面交易。瓜子宣称,通过直卖模式,瓜子二手车去除了中间商环节,将原本由中间商层层加码产生的差价让渡给买卖双方。
而实际上,瓜子真的是没有中间商赚差价吗?
此前,电子商务研究中心主任曹磊曾分析过瓜子模式。他说,中间商是指在商家与消费者中间参与商品交易业务,促使买卖行为发生和实现的、具有法人资格的经济组织或个人。它是连结生产者与消费者的中介环节。
然而,瓜子卖车在实际中买卖双方并非直接面议价格,而是分别与瓜子网签订合同,且看不到对方合同,中间不透明。其次,瓜子网收取双方多种费用并从中营利,而且这些费用有些是消费者不能自主选择的。瓜子网广告自称直卖网,也就是C2C模式。应该理解为消费者个人之间的电子商务行为。但实际上,其商业模式已经包含了B2C,即企业对消费者的买卖关系,并且从中成功地吸引到消费者进行购买,从而达到宣传的目的。”
知乎上有网友分析了瓜子的六大赢利点,包括赚差价、收取服务费、金融收入(即从贷款中收费)、保险收入、增值产品收入(包括延长质保等)、其他收入(包括汽车装饰、配件等)。
而在黑猫投诉上,有两千多条投诉,其中不乏投诉问题车辆、保险过户等诸多问题。
6月10日,瓜子二手车母公司车好多集团宣布,已完成3亿美元新一轮融资,本轮由H Capital领投,红杉资本中国基金、IDG资本、杨浩涌个人基金跟投,投后估值超100亿美元。
据了解,瓜子二手车欲转型纯电商,但瓜子二手车平台投诉不断,口碑下滑,信誉受损,这次升级二手纯电商,如果没有C端用户买单,新故事也讲不下去。
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