元宇宙银行要来了（多家银行抢申专利积极布局）

中国银行股份有限公司提交的专利申请说明书摘要。（图片截自国家知识产权局）

2021年12月，百信银行正式推出虚拟数字员工AIYA艾雅，与用户进行沉浸式的交流互动；江南农商行推出了业务办理类数字人“言犀VTM数字员工”，可以提供业务办理、主动服务、风控合规等全流程服务。

事实上，在探索元宇宙的过程中，银行业确实面临一些挑战。

据记者统计，截至目前，仅在今年中国银行申请的专利中，涉及元宇宙的内容就多达28项。此外，中国工商银行、中国建设银行、中信百信银行、平安银行也都申请了元宇宙相关专利。

今年11月22日，中科金财微信公众号发布消息称，2023年第30届中国国际广告节AIGC元宇宙营销暨赋能城市品牌数字创意大会日前在厦门召开。经大会组委会评审，中科金财凭借与某国有大型银行合作的元宇宙银行数字人民币场景创新项目而荣获“2023 数字元宇宙企业年度十强”奖项。

北京社科院副研究员王鹏也在接受记者采访时认为，对用户而言，元宇宙首先可以提供更加便捷、高效的金融服务体验，如快速支付、实时查询等。其次，元宇宙的开放性和互动性为用户提供了更多参与金融活动的机会，如社区互动、投资交流等。最后，元宇宙的沉浸式体验也有助于提高用户的金融素养和风险防范意识。

农业银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、南京银行、西安银行、齐鲁银行等银行先后探路数字藏品，将数字藏品概念引入营销布局中。此外，工商银行推出“VR元宇宙虚拟营业厅”，南京银行上线元宇宙数字空间“你好世界”，通过元宇宙为产品营销服务和客户服务赋能。

近年来，元宇宙产业发展迅速， 面对全新的生产和传播形式、全新的品牌价值诉求以及全新的消费需求，各垂类行业对元宇宙的需求大幅上升，“银行＋元宇宙”迸发出了热烈的火花。

中国商报记者登录国家知识产权局专利检索及分析系统发现，除上述专利外，中国银行还申报了不少其他涉及元宇宙的专利。不仅如此，多家银行也在积极研发元宇宙相关产品。

中关村物联网产业联盟副秘书长、专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅在接受中国商报记者采访时表示，元宇宙是最新的科技趋势之一，涉及虚拟世界、数字资产、区块链等技术。通过布局元宇宙，银行能够拓展自身的业务领域，提供更多元化的金融服务。此外，银行作为传统的金融机构，在年轻人中可能存在一定的品牌老化问题。通过布局元宇宙，可以展示银行与时俱进、创新发展的形象，吸引更多年轻用户关注和认可。

机遇与挑战并存

银行业为何集体“押宝”元宇宙？

“由于银行业务安全性和特殊性的要求，这对银行来说是一大挑战，依托公共元宇宙技术对任何银行来说都存在风险。”实用金融商学执行院长罗攀对记者表示。

对于银行业而言，“银行＋元宇宙”的组合确实能够带来实质性好处。

厚雪研究首席研究员于百程称，目前银行推出的虚拟数字人、数字藏品、虚拟营业厅，虽然是元宇宙中的一个组成部分或初级形态，但还远未成熟。

银行业积极布局

“首先要注意的是技术风险。元宇宙涉及到虚拟世界、数字资产、区块链等技术，技术风险较大。银行需要投入大量的研发和技术支持资源，确保系统的稳定性和安全性。其次是信息安全。元宇宙涉及到用户的虚拟资产和个人信息，银行需要加强信息安全保护，确保用户资产的安全性和隐私性。再次是合规问题，元宇宙是一个新兴领域，相关的法律法规尚不完善。银行需要密切关注相关政策的出台和变化，确保合规经营。同时，也要注意与传统金融业务的合规衔接问题。”袁帅表示。

再如一项申请时间为2023年9月20日、申请人为中国银行股份有限公司的“一种身份认证方法、系统、设备及计算机可读存储介质”专利介绍，本申请基于身份认证请求对元宇宙客户端对应用户进行验证，使得元宇宙服务器无需存储已完成注册的用户信息，避免了在元宇宙服务器发生数据泄露的问题，保证了用户信息的安全性。

申请元宇宙专利忙

袁帅表示：“元宇宙的发展能够降低银行的运营成本、提高服务效率、增加客户的参与度和满意度等。通过布局元宇宙，银行可以利用智能合约、去中心化等区块链技术提高交易效率、降低运营成本，同时通过虚拟现实等技术提高服务体验，增加客户的参与度和满意度。”

中国商报（记者 王彤旭）近日有消息称，中国银行股份有限公司申请一项名为“一种元宇宙银行中的广告展示方法及相关设备”的专利，公开号CN117094771A。消息显示，该发明提供了一种元宇宙银行中的广告展示方法及相关设备，应用于大数据领域以及金融领域。

此外，中国商报记者还在国家知识产权局检索到了中国银行申请的其他元宇宙相关专利。

专利说明书摘要显示，本发明提供了一种元宇宙银行中的广告展示方法及相关设备，应用于大数据领域以及金融领域。首先确定目标用户，针对每个目标用户，确定目标用户属于各个预设标签的概率，从而确定各个预设标签的优先级，并获取各个广告对应的预设标签，最终可以确定最适合目标用户的目标广告，将目标广告发送至目标广告牌进行展示，有利于达到最佳的营销效果。

例如，一项申请时间为2023年8月2日、申请人为中国银行股份有限公司的“ 一种元宇宙银行服务方法、装置、设备及存储介质”专利介绍，应用于人工智能领域或金融领域，获取元宇宙银行中用户的位置以及用户位于该位置时的停留时间。

不过，推出元宇宙相关业务或产品是对银行综合能力的考验。

用户在使用VR眼镜操作屏幕。（图片由摄图网提供）

目前，元宇宙在商业银行中的应用方向主要为NFT（非同质化代币）方向和KYC（充分了解你的客户）方向。其中，NFT是支撑元宇宙经济体系的重要技术，主要用于数字藏品开发和数字支付应用；KYC是银行营销、风控非常重要的环节。

中国银行股份有限公司申请了一项名为“一种元宇宙银行中的广告展示方法及相关设备”的专利。（图片截自国家知识产权局）

上述消息称，中国银行股份有限公司申请了“一种元宇宙银行中的广告展示方法及相关设备”的专利。