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无锡一超市(摊上事了)

大财经2023-11-23 11:50:550

可商家始终认为

妥善保管好购物票据,发现食品安全问题及时向商家反映或者通过12315热线投诉举报,维护自己的合法权益。

经核实

进行赔偿

该瓶发霉的草莓酱

商家最终同意赔付消费者

那么售卖霉变食物

到家开瓶准备食用时

却发现内部已经发霉

因此一再拒绝向消费者赔偿

购买了一瓶草莓酱

该产品上架检查时

经执法人员反复沟通和协调

食品采购时,应选择证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等场所;

对此,市场监管部门向商家进行了食品安全相关法律法规的宣贯和解释。食品安全问题应该执行首负责任制。首负责任制是维护消费者合法权益的法律规定, 商家不得以生产商的责任等理由推卸责任,确认问题后应对消费者进行先行赔付。确属生产商的责任,商家后续再对生产商进行追责处理。

第二天便前往超市前台反映问题

确实是由于运输时

1000元

草莓酱发生霉变

选购食品要注意是否在保质期内,外包装是否完好;

近日

第三

要求商家按照食品安全法

蔡先生发现草莓酱霉变后

蔡先生一气之下便将超市投诉至市场监管部门。接到投诉后,梁溪区市场监管局清名桥一分局的工作人员立即联系了商家负责人核实相关情况。

第二

超市是否需要承担相应责任?

(来源:无锡电视 编辑:依依)

小编在此

市场监管部门作出相应解释

无锡市民蔡先生在超市

由于包装原因未能发现此问题

相关法律法规

并不是因为过期原因导致

第一

是生产商运输原因所致

真空包装失效导致的霉变

蔡先生对此表示满意

提醒广大消费者

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