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被抢15万单(损失800万,这家店设置错误变0元购,被迫关门)

大财经2023-11-22 13:07:170

法官强调

最终

杨先生认为自己赶上了平台促销,便在1小时内几次下单31箱,但收货时却发现只有31瓶。杨先生拒收并立刻联系客服,客服却坚称发货数量正确。双方协调不成,杨先生对平台提起诉讼。

都能如此“财大气粗”

最后商家兑现了吗?

今年9月

支付成功并已出票的全部有效

旅客可正常使用

误设置为10元6箱

去年3月,央视新闻曾报道一个案例,山东青岛的杨先生在某平台网购时发现,某品牌二锅头平时单瓶几十块钱的酒可以用同样的价格买一箱。

近年来,类似这样

将原价56.9元1箱的纸巾

“纸巾会照发

毕竟是公司自己出了错

一审法院判决平台继续履行合同,发货31箱白酒。

“消费者的行为也应当符合公民基本价值准则。法律不支持恶意购买恶意索赔行为。因为如果一旦标价错误导致数以万计的用户同时下单,那对于商家来说,它这个损失可能是成百上千万的。”

设置错误导致损失的商家不少

低至10元、20元、30元不等

就可能面临着像本文开头母婴店一样

损失金额超千万元

也有网友表示:“有失正常价格的便宜,就算是搞活动促销,也会有限购要求。像这样可以无限制购买的,肯定是商家失误了。人人都会犯错,还是要多一些理解,这样‘薅羊毛’很可能会让商家破产,大家还是要互相体谅。”

原因是系统Bug导致

店铺无法承担损失只能关店

随后,洁柔官方客服也表示

(不含机建燃油费)

南方航空多条成都进出港航线票价

引发大量用户下单抢购

13日,店铺回应称,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完,就只能关店了。现在有很多人退款了,发布通告也想跟大家道歉。

不得不闭店歇业的结局

END

平台提出上诉后,法院二审改判为撤销双方的买卖合同,商家只需将900元货款返还给杨先生,同时平台需支付给杨先生2500元赔偿。

(戳下面图片回看此前报道↓)

近日有网友发帖称

承担错误也是应该的”

你薅过的最大的羊毛是什么?

该店铺在11月11日发公告称,因优惠券设置错误,导致原本价值50多元的产品变0元,瞬间被抢15万多单,损失800多万元。恳请下单的用户发起退款。

数日前,小坊就报道了

看到一母婴用品网店发布通告

也曾因员工操作失误

商家是否故意通过此种方式吸引消费者眼球,是法院评判此案的一个重要标准。

有遇到过价格BUG的情况吗?

有部分网友表示,“商家自己犯错,就得自己买单。消费者已经按提示完成了整个购物的过程,没有理由替商家承担标错价的结果。精心花时间挑选的东西,下完单,没有任何违规操作,就应该按约履行,要尊重消费者的权益。”

最终成交订单数超过4万单

对于一些中小、小微企业来说

不过,不是所有商家

目前在平台搜索该店铺,已无商品,首页只剩关店公告。备案资料显示,网店经营主体为广州春蓓母婴用品有限公司,成立于2015年。该公司注册了多个商标,涉及商品包括婴儿奶瓶、婴儿餐具等。

南航发出公告称

因双十一优惠券设置错误

(戳下图回看小坊此前报道↓)

洁柔官方直播间

消费者“薅羊毛”行为是否应得到支持?

新闻坊综合每日经济新闻、九派新闻、极目新闻、央视新闻

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