晨意帮忙丨女子申办信用卡发现12岁时贷过款（银行,登记错误,已删除）

潇湘晨报记者王胤期 实习生黄康睿

11月20日，晨意帮忙记者陪同刘女士来到涉事银行。银行工作人员陈先生表示，此前他们曾接到刘女士的反馈，并在11月7日向权威机构提出异议核查并通过审批。

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宁乡市民刘女士今年35岁。2023年3月，有银行来她单位推销信用卡业务，刘女士和同事们一起提出了申请。当结果出来后，刘女士被告知，由于征信有问题，自己无法办理信用卡。

女子办理信用卡被告知征信未通过：自己12岁时的贷款逾期？

刘女士出示了一张1999年的贷款借据，该借据缺了一角，上面有胡女士的签名和名字刻印，没有身份证号码。

陈先生表示，这笔贷款是在1999年产生，由于当时电子存档等没有普及，因此可能是信息登记人在登记信息时，发生了差错，将属于另一人的贷款登记到刘女士名下。“这两个人同名同姓，加上借据上根本没有身份证号码，因此导致了这个局面。”

“1999年我才12岁，怎么可能办理贷款？”11月20日，宁乡市民刘女士（化名）向晨意帮忙记者求助称，她在今年查询征信报告时发现，自己有一笔1999年的贷款没有还清。“如果不是因为今年年初我无法办理信用卡，我都不知道我有贷款。希望银行能够给我一个说法。”

11月20日，银行工作人员陈先生表示，目前已经把刘女士的征信恢复。“实际借款人是同名同姓的人，当时电子存档还没有普及，因此可能是信息登记人在登记信息时，出现了错误。”

银行回应：或是登记失误，已消除相关记录

10月24日，刘女士前往权威机构查询个人征信，得知自己在1999年有一笔贷款，金额为6260元。刘女士对此感到十分不解：“1999年我才12岁，怎么可能办理贷款？怎么看都很不合理。”

刘女士向晨意帮忙记者出示了一张《贷款借据》，这张借据出示于1999年，上面有业务员和刘女士的名字以及刘女士名字的刻章。“今年年初我已经因为这笔贷款导致无法办理信用卡了，不知道还会有什么其他影响，希望银行能够给我一个说法。”

陈先生表示，对于这么多年没有联系刘女士一事表示抱歉：“这点我们确实存在不足的地方。目前相关记录已经删除，她的征信不会受到任何影响。”