登记错误

“1999年我才12岁，怎么可能办理贷款？”11月20日，宁乡市民刘女士（化名）向晨意帮忙记者求助称，她在今年查询征信报告时发现，自己有一笔1999年的贷款没有还清。“如果不是因为今年年初我无法办理信用卡，我都不知道我有贷款。希望银行能够给我一个说法。”刘女士出示了一张1999年的贷款借据，该借据缺了一角，上面有胡女士的签名和名字刻印，没有身份证号码。