数字化成效显现(美年健康步入稳健上升通道)
4月下旬,商务部消费促进司发布的《2022年中国消费市场发展报告》显示,随着居民消费持续升级,国内消费市场正呈现“品质消费需求旺盛”“绿色消费蓬勃发展”“健康消费显著升温”等新特点。得益于全面围绕“保质、增收、提效、降本”核心工作,全面提速精细化运营和数字化转型,2023 年开年以来,美年健康整体经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道。团体和个人的体检需求持续提升,主流职场人群、政企客户,阳康人群、慢病人群、老人群体、高收入群体等多元化与个性化体检和健康服务需求持续增长。
受益于持续旺盛的健康体检需求,2023年一季度,企业到检人数实现45.2%的同比增长。此外,美年健康包括星辰客户管理系统全覆盖,以及不断升级医疗品质的举措助力公司持续改善客户结构、提升复购率,促进了客单价的增长。2022年,企业客单价同比增加12.1%;2023年一季度,客单价同比增长8.3%。
国海证券分析师表示,公司是国内非公健康体检龙头,近年数字化转型助力管理能力和创新服务能力提升,公司充分受益政企和居民健康体检需求释放以及行业竞争格局改善的红利。
值得注意的是,美年健康数字化转型升级正在稳步推进,成效渐显。企业持续推进扁鹊系统在公司旗下分院的上线实施,重点研发智能加项、个性化定制等功能,推进检线流程提效、精细化报表生成导出、检后健管系统等功能升级,打造一站式移动端新体验。
据了解,美年健康持续利用健康体检大数据与AI人工智能结合,夯实体检四大基础学科建设,利用高精尖技术,实现了AI辅助超声甲乳结节自动识别分类、AI辅助胸部CT阅片、超声流程自动化、检验产品远程质控等技术的核心突破。
基于稳健的业绩表现,美年健康近期曾对提价措施表示,将在保证医疗品质的基础上,合理提升调整基础套餐里原先定价较低的产品;增加优质创新品类,配置当下先进的检测手段;挖掘中高端客户需求,优化客户结构,持续减少折扣幅度,提供个性化定制化的深度产品体验。对此,财通证券分析师表示,一方面,对标公立医院,非公体检服务价格仍相对较低,提价空间充足。另一方面,客户结构调整及创新产品陆续推出也将助力公司客单价持续提升。公司未来有望踏上量价齐升,利润率提升轨道,龙头优势凸显。
提及未来发展,公司在接受调研时表示,将持续围绕“保质、增收、提效、降本”重点工作,持续深耕精细化运营与数字化转型,多渠道积极拓展线上线下优质客户,持续以客户为中心,不断提升客户全流程体验,持续做强创新产品,做优数字资产,推动公司经营业绩持续增长与企业高质量发展。
事实也的确如此。2023年以来,大众健康体检特别是慢性基础病等专项检查的需求回归常态,此前积压的团体和个人体检需求逐步释放,公立医院溢出订单希望获得更好的服务体验,这些都使得以美年健康为首的非公机构收获了增长潜力。财通证券分析师还指出,随着非公体检发展,专业性不断提升,服务内容更加丰富,且更具性价比的非公体检市占率有望持续提升,由于体检行业资金壁垒较高,作为非公体检龙头的美年健康优势明显。
量价齐升 经营业绩稳中向好
从行业整体来看,体检需求重回上升轨道,前景明确。弗若斯特沙利文预测,2025年非公体检机构市占率有望提升至24.9%。
除基础学科外,美年健康还围绕重点学科,推出系列专精特新创新体检产品,如“脑睿佳”(含脑区 AI 分割重建技术)、“肺结宁”(含AI智能评估肺结节技术)、眼底分析(含AI眼底照相分析技术)、冠脉钙化积分(含AI自动判定钙化情况技术)等,进一步强化血管健康、肝健康产品、免疫力评估产品、糖尿病健管产品、女性健康产品的研发推广,不断升级疾病早筛精准度。同步建立集团与区域重点创新单项的套餐导入机制,持续推动收入增长。
(文/张志峰 编辑/马媛媛)近年来,民众的健康体检消费需求被彻底唤醒,在第一季度体检行业的传统淡季,“体检第一股”美年健康(SZ.002044)呈现需求推动、量价齐升的快速发展态势。
值得一提的是,持续做强创新产品、积极推进数字化转型,也是提升企业内生增长动力、保障高质量发展的必要因素。
前不久,美年健康发布财务报告显示,公司一季度营业收入20.96亿元,同比大幅增长53.82%,净利润同比增长61.27%;到检人数同比增长 45.2%,客单价同比增长8.3%。同时,公司扣非净利润同比增长60.50%,经营现金流净额同比增长85.46%,展示了企业强大的内生增长动力。
业内人士指出,人工智能在健康体检领域有很好的应用场景和商业场景。一方面,人工智能AI技术的应用可以助力精准筛查,提高筛查精准度,改善客户体验,提高客户满意度;另一方面,则有助于进一步提高经营效率、降低成本,并且,基于体检流量带来的优质健康大数据,也将进一步优化赋能AI算法,在细分领域开启更多应用场景。
据了解,美年健康近期获240余券商及投资机构组团调研,公司表示,进入二季度以来,健康体检的需求仍持续旺盛,疫情对于公众健康体检意识的影响深远,政企客户对员工健康的关注度和重视度也在持续提升。
创新与数字化提供新动能
在后疫情时代,大众对健康越来越重视,大健康产业也成为新消费热点之一。对于一季度的增长,美年健康表示,“在数字化转型、精细化运营和医疗品质持续提升基础上,公司政企大单占比持续提升,个检需求增长快,创新产品收入持续增长且助推新客维护、增加客户粘性,以及美年品牌美誉度和公信力持续提升,进一步推动复购率和客单价提升,多因素叠加作用,公司业绩回到稳健上升通道”。
面向B端的星辰系统已经实现了分子公司的全覆盖,该系统兼具客户管理、交易管理、销售行为管理、业务协同等数字化功能,能够有效协助销售管理者实现市场拓展前置布局,实时跟踪团队进度并实施过程赋能,在沉淀客户资源的同时,提升签单转化率和销售人效。
美年健康接受调研时表示,推动AIGC也是公司的重要目标之一,“公司将进一步利用AI人工智能和健康大数据赋能企业运营管理能力”。目前,美年健康研究院正在与相关科研院所合作,启动基于AIGC技术在健康体检行业的应用研究,发挥美年健康数据优势,利用AI人工智能,尽早实现智能总检、虚拟健康顾问等先进技术的产品化,强化公司数字化运营能力。
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