不退了

近日，网络平台上一段餐饮老板喊话给顾客退钱的视频火了。视频中，一位餐饮老板喊话：“如果你以前在东影南路的‘芝士情报局’充过值的话，请联系我，我要开始给你们退钱了”。究竟是怎么回事呢？为什么还有人大张旗鼓的喊退钱呢？