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银行人极限
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面对去而复返的客户,
银行人极限
“拉扯”
面对去而复返的开卡客户,银行人坚定的“三连问”,点醒了被蒙蔽的他……前不久,一名男性客户走进天津农商银行滨海分行营业部,要求开立银行卡。网点柜员王丽(化名)本着尽职调查的原则,对办卡用途进行询问。客户声称开卡是用于货物运输,除身份证原件外,还提供了机动车行驶证复印件和工作证明彩打件等作为佐证材料。然而,客户飘忽的眼神引起了王丽的注意。王丽看着复印件上歪斜模糊的字体,反复与客户核实。
大财经
2023-11-09 19:07:54
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