德邦快递客服热线24小时人工

极目新闻记者刘冬莉实习生张洁过年前，王女士通过德邦快递给在北京的儿子寄送了一台电脑显示屏，可收到货后却发现屏幕有明显破损痕迹。根据当时在快递点购买的“即日赔”保险，王女士向德邦快递申请理赔，可得到的回复却是：“工作人员已经放假了，赔付要等到年后。”这让王女士十分气愤：“快递春节不打烊，为什么赔付却要等到年后再说？”原本三天的快递辗转近半个月