长虹电视售后服务电话

沈阳的朱女士最近挺上火，她在天猫长虹专营店新买的电视，屏幕破裂，申请退货却被客服告知无法退换，需要她自己出钱维修，咋回事？朱女士告诉二三里，1月6日，她在天猫“长虹网盈专卖店”购买了一台液晶电视，价格4599元，收到货后，发现屏幕下方有黑点，打开电视时黑点部位不显示画面，于是她联系客服申请退换货，但是却被告知因已经签收，屏幕破裂不属于质量问题，不能退换货，只能申请售后，自费维修。