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一、什么叫抖店感受分：适用于所有店家。感受分是体现店面综合服务水平的重要指标，该指标值覆盖顾客消费体验的各个环节，可以为众多商户给予评定店面实践能力的数据支持，有利于店家提高消费者对于店铺服务的认同度，获得更多的服务平台适用。二、抖店感受分组成指标值及计算方式：1、产品感受分由考评【好评指标值】调整为考评【恶意差评率指标值】，与此同时调节真分数为货运物流查收订单数量