五星级酒店标准

□杜怡桢（重庆大学）近日，上海消费者王女士在某OTA平台（在线旅游平台）预订酒店后，发现房间环境极差，经过核实后才发现标注的“五钻酒店”为平台自评，并无行业标准依据。据悉，一些OTA平台经常将非五星级酒店，标上“五钻酒店”“金钻酒店”等字眼，以给消费者高品质的感觉，以此吸引预订，实际环境却并不尽如人意，使消费者往往产生“上当受骗”之感。（9月19日《工人日报》）