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淘宝网代购服务点
淘宝网上商城
包裹到哪了?物流一直不动?怎么没收到货?双11期间,淘宝买买买遇到物流问题,可以安心交给客服一键托管跟进!10月19日,淘宝上线物流异常订单托管服务,将主动识别并干预消费者的问题物流订单。除主动介入外,88VIP用户向专属客服催促物流进度,点击页面弹出的“帮我跟进”按钮,包裹后续一旦遇到异常情况,客服将主动联系物流公司,跟进并协调处理相关事宜。
大财经
2023-03-25 12:27:24
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