以会员还是以组织为中心

本系列选自海外社群营销公司FeverBee的方法研究和实战案例，AI翻译，不足请笑纳。也许是描述品牌社区如今所面临挑战的最佳比喻线下的「实体零售店」。与品牌社区的管理者一样，零售商也希望人们在自己的店里购物，他们可以按照自己的意愿定制产品，收集会员卡信息，并提供优质的客户支持。而在亚马逊京东天猫这些平台上销售商品就很难做到这一点。