顾客在火锅里吃出生锈刀片（安全问题不容小觑）

火锅店我吃到一个螺丝，服务员坚定的说，不可能是我们店里的，他的意思就是我的！其实也不生气，他说完这句话就火了，马上调监控。

这种事情真的不是小事，刀片呀，又不是头发。

12月16日，江苏常州，一女子在火锅店吃火锅时，竟然吃出了刀片，女子立刻向服务员询问：“老板呢？怎么办？”

现在的食品安全真的要重视，一定要达到食品安全国家标准才准许营业。

顾客在就餐的过程中，如果发现问题，可以及时向商家反馈，可以起到监督的作用，只有双方共同努力，才能确保餐饮行业的健康发展。

此时女子用筷子夹着刀片让服务员看。

我认为女子的做法没有错，在火锅里吃出了刀片，这种事情决不是小事，必须让老板给一个合理的说法。

如果是店家的失误，本来就应该承担责任，这是消费者自己的权益，而且好恶心。

其实，该火锅店发生了这样的事情，说明卫生管理的不到位，没有确保顾客的用餐安全。

究竟是发生了什么事？女子竟然直接要找老板，原来是女子竟然在火锅里吃出了刀片，并且刀是生锈的，塑料柄都被烫弯了。

服务员回答道：“老板下班走了，刚走。”

我觉得就应该这样追究责任，之前吃牛排吃了个肉都臭了的，也没说什么，就让给我换个新的，完事结帐还多收我一份餐具钱.

其实听到女子说让打电话给消费者协会时，对面的男子却说：“干嘛呢这个样子。”听他的语气是不想难为服务员，只是想和平解决问题。

女子立刻对旁边的男子说道：“打电话，打电话给消费者协会。”

女子立刻说：“你回家去。”

从视频中可以看到塑料柄都煮的变形了，这种塑料对人体也有很大的伤害，安全问题真的不容小觑。

最后饭店的喻店长回应说：“店里来了个新员工，他不小心切底料的时候把刀子掉进去了，顾客提出来的要求是免单，我们肯定出现失误，我们也进行了免单，一两百块钱吧，会给人家赔礼道歉的，肯定会加强员工的一些培训。”

“怎么办？老板呢？”一位女子向服务员问道。

对面的男子还说道：“干嘛呢，这个样子。”

随着此事的不断发酵，瞬间在网上引起了大量网友的关注和讨论。

女子又向服务员问道：“这个问题怎么解决，给我一个解决方法好吧。”

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