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男子花368元住酒店竟没有床(难道是,站票)

大财经2023-12-11 10:20:031

还有在2015年的广州一家酒店,房间里也没有床,只有一张按摩椅。酒店方面说,这是为了给客人提供更好的休息,让客人在按摩椅上享受按摩,放松身心,也可以在按摩椅上睡觉。张先生觉得这是酒店在跟他开玩笑,他明明付了全额的房费,却没有得到正常的住宿条件,他要求酒店方面给他换房间,或者退还部分房费,但是酒店方面拒绝了。

网友表示,他们找到了酒店的前台,询问为什么房间里没有床,结果得到了一个让人难以置信的答复:住大酒店都是要带床的,这是酒店的规定,不服可以去投诉。

如果你遇到同样的情况会怎样处理?

对于网友们的质疑和指责,酒店方面并没有退让,酒店方面认为,这样的做法是为了满足客人的个性化需求,提高客人的入住体验,而不是为了故意刁难客人。酒店方面还表示,他们的酒店在网上有明确的说明,客人在预订房间的时候,就应该知道房间里没有床,如果客人没有注意到,那是客人自己的责任,酒店不承担任何责任。

还有根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者提供商品或者服务,应当保证其符合保障人身、财产安全的要求,不得损害消费者的人身、财产安全。如果酒店方面提供的房间没有床,那么酒店方面就没有保证商品或者服务的质量,也没有保障消费者的人身、财产安全,客人有权要求酒店方面改正,或者退货退款,或者赔偿损失。因此,从法律的角度来看,酒店方面的做法是不合法的,客人可以通过法律途径维护自己的合法权益。

从这些案例中,我们可以看出,酒店方面的做法是有问题的,不仅违反了消费者的合理期待,也违反了相关的法律法规。根据《中华人民共和国合同法》第六十条的规定,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。如果酒店方面在合同中没有明确约定房间里没有床,或者没有提前告知客人房间里没有床,那么酒店方面就没有履行约定的义务,客人有权要求酒店方面履行义务,或者赔偿损失,或者解除合同,退还房费。

对于酒店方面的说法,网友们并不买账,记者找到相关案例来说明酒店方面的做法是不合理的。

网友的帖子引发了网友们的围观和吐槽,有网友嘲讽说,一看他俩就是经常住小宾馆,住大酒店都是要带床的。还有人说,这是酒店的陷阱,故意不提供床,等客人入住后再收取高额的租床费。网友们纷纷表示,这是他们听说过的最离谱的酒店,要求客人自带床,简直是无理取闹,太欺负人了。

这位网友说,他后来找了消协,消协认为,这种情况属于酒店侵犯了消费者的合法权益,消费者有权要求酒店改正,或者退货退款,或者赔偿损失。张先生最后通过消协的帮助,成功地拿回了房费,但是他的旅行却一点也不愉快。

近日,一则网友爆料的帖子在微博上引起了热议。网友称,他和朋友在北京入住了一家五星级酒店,房费付了368元,押金800元。结果进去一看,直接傻眼了,床呢?我这买的这是站票吗?网友还晒出了酒店房间的照片,只见房间里空空如也,只有一张小桌子和两把椅子,连床都没有。

例如,在2013年的上海的一家酒店,房间里也没有床,只有一张沙发,酒店方面说,这是为了给客人提供更多的空间,让客人自由发挥,可以在沙发上睡觉,也可以在地板上睡觉,也可以在窗台上睡觉。李先生觉得这是酒店的欺诈,他付了全额的房费,却没有得到正常的住宿条件,他要求酒店方面给他换房间,或者退还部分房费,但是酒店方面拒绝了。

这位网友说,他后来找了律师,律师告诉他,这种情况属于酒店违反了合同,没有履行约定的义务,客人有权要求酒店赔偿损失,或者解除合同,退还房费。这位网友说,他最后通过律师的帮助,成功地拿回了房费,并且换了一家酒店。

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