爱亲母婴(宝妈创业,收割机,母婴加盟,智商税)
她上网一搜,就搜到了关于爱亲母婴加盟的诸多差评,总结套路就是:利用全职宝妈“无法上班,手里没钱”和“与社会脱节”的痛点,让宝妈将赚钱的希望交给爱亲母婴,一开始不告知具体加盟费是怕宝妈们因为费用高而放弃,至于网上那些帖子、评论、甚至客服推来的宝妈微信都是公司的营销“托儿”,为的就是得到宝妈的信任。
2008年,三聚氰胺事件爆发,彼时正在北京做零售生意的陈敬红发现海外与国内、发达城市与三四线城市的母婴用品品质和购物渠道存在着巨大的差距。
如今生育率下降,2022年我国出生人口为956万,首次跌破一千万大关,即便是三四线城市出生人口也降低,新生儿消费群体不足,再加上市场竞争激烈,此时入场显然不是明智之举。
后续见陈玉加盟意向强烈,客服告知她加盟费用并收取两万定金,承诺总部会帮助陈玉选址、铺货、培训,总之一条龙服务到位。定金交付总部派人来帮陈玉选址,在经历两次选址后,陈玉租下了店面准备创业,选址结束陈玉交给总部全部加盟费。
自打二胎出生,陈玉已经五年没有上班了,看到那些帖子后,陈玉和评论区加盟商家稍微咨询了一下,就拿着手里的几万块钱拨打了爱亲母婴总部在网络上留存的电话。
深陷“圈钱”绯闻
撰文 |林小白
而成功加盟爱亲的商家反馈:在产品方面,爱亲品牌SKU众多,品牌总部要求加盟商一刀切全部上架。并没有专人教加盟商如何选主推产品,也没有教加盟商产品如何铺布吸引进店顾客注意。
回溯爱亲母婴的拓展史,不难发现其加盟扩张节点在2016年全面二孩政策发布后。2016年国家统计局发布抽样调查推算数据显示全面二孩政策发布后我国出生人口为1786万人,人口出生率13.6‰;2017年出生人口1723万人,人口出生率为12.341‰。
同时,小红书和新浪黑猫投诉平台上有不少加盟商家指责爱亲母婴只顾收加盟费,不干实事。业务方面严重依赖门店自身拓展;总部缺乏专业的管理工具和运营支持;营销无体系,加盟难受益,之前承诺的一条龙服务不到位,让本就缺乏经验的加盟商完全自主经营。
2021年末,宝妈陈玉(化名)的小红书上类似帖子越来越多,点开帖子,下面一溜的好评中夹杂着一些不起眼的差评,都是爱亲母婴线下加盟商家写的,产品丰富、利润高、加盟费低回本快……看着这些好评,陈玉内心蠢蠢欲动。
陈玉拨打完爱亲母婴总部电话,立马就有客服来加她微信。
与其说陈敬红想要做自有品牌,倒不如说自有品牌的利润更高。
从行业本身来看,母婴行业是一个极度依赖新生儿的行业。连续两年的生育小高潮让爱亲母婴门店规模扩张到4000多家,同时,母婴行业龙头上市公司孩子王加盟店也在这两年间拓展500多家;亲子宝贝加盟店拓展2000多家;皇家孕婴开至1000多家。
再说品牌方面,爱亲品牌创始人陈敬红是做供应链出身,主要负责家庭日用品,因为家庭日用品的品类极其丰富,他主要在台州、广东、义务等地采购,并构建自己的快速供应链能力,成功打入沃尔玛、家乐福等世界级别零售圈子。被这些零售圈子影响,陈敬红一直强调要深耕供应链,做自有品牌。
母婴行业还值得加盟吗?
明明如此简单的套路,她们抓到宝妈们“急迫想要赚钱的心理”便屡屡成功,好在陈玉追回了大部分加盟费,而那些成功开店的宝妈们却没有这么幸运。
从爱亲母婴看,
他忽略了一个相当重要的因素,那就是母婴行业比其他任何行业更看重品牌效应,50%以上的顾客会选择自己听过的品牌进行产品购买。但爱亲母婴的加盟商反馈,爱亲母婴的产品大多是一些没有听过的杂牌,很多顾客进店后看了几眼觉得都是自己不认识的品牌大多数会选择离店,顾客忠诚度不高。
经历这一遭,陈玉才恍然大悟。
但钱一交,爱亲母婴的态度就变了。
根据相关统计数据显示,爱亲母婴用品的平均毛利率在60%-70%左右,比行业其他品牌20%的平均利润高出3倍左右。但根据调查员线下走访调查反馈,爱亲母婴加盟店即使自有品牌众多,利润平均也在17%-20%左右,完全低于官方数据信息。
由此可见,无论在大都市还是小县城,母婴行业显然已经是个红海市场,此时随意入场会被淹没在滚滚洪流里,十几万加盟费扔出去可能连个响都听不到。
在重重套路叠加下,陈玉终于决定加盟爱亲母婴。
“家人们,我是一个宝妈,平时在家照顾孩子一直没有什么收入,最近想几万块钱加盟一家叫‘爱亲母婴’的品牌,大家觉得怎么样?”
客服先咨询了她的加盟意向,随后从品牌历史、公司规模、客户反馈、成功加盟案例等多角度向她介绍该品牌。但当陈玉问加盟费时,该客服却顾左右而言他,就是不告诉陈玉品牌的加盟费最终是多少。
值得注意的是,随着互联网渗透率提升,物流、供应链等基础设施的完善健全,宝妈们购买母婴产品的渠道多元化,淘宝、拼多多、抖音、快手、京东、小红书等互联网企业快速下沉,三四线潜在消费群体被激活。调研结果显示2023年母婴电商线上渠道占比41%,且该数据还在不断增长,不断切割线下加盟店市场,线下获客成本显著升高。
意识到事情严重性的陈敬红,决定立足我国三四线城市开一家与国际孕婴童品牌产品质量同步的品牌连锁店,取“天天见面,夜夜关心,有爱亲,妈妈放心”之意,以社区门店加盟方式向我国三四线城市拓展。
这些宝妈反馈当即戳中了陈玉的内心,该客服化身为一个曾经待业在家受丈夫白眼的宝妈开始和陈玉讲述自己的故事,在客服的主动“坦陈”下,陈玉将对方划为自己难得一遇的知己,开始讲述自己全职宝妈的心酸史,不仅如此客服还推给了陈玉一个同为宝妈加盟商的微信,让陈玉先自己了解一下。
全面二孩政策落地以来,从2017年开始母婴相关企业注册量迅速增加。2017年新增11.57万家,同比增长40.72%。2018年新增16.67万家,同比增长44.12%。2019年我国新增母婴用品相关企业56.33万家,同比增长237.96%。2020年新增87.86万家,同比增长55.97%。2021年新增145.50万家,同比增长65.60%。
编辑 |肖 岳
先说产品结构层面,三十平米小店不需要所有的孕婴童产品种类齐全,门店需要选出主推产品品类;数百平米门店要有清晰产品分类,所以根据门店定位设定产品结构是孕婴童门店选择产品的一个重要维度。
母婴行业专业人士表示:“三四线城市,经营一家孕婴童门店,在产品方面有三个考评维度,分别为:结构、品牌与利润。”
收钱、删除、不退定金
从外部大环境来看,人们消费降级购买力下降,网上购物更方便比价。大多数线下加盟商正是因为没有低价的拿货渠道,所以希望通过加盟品牌利用品牌的渠道进货,但目前三四线城市母婴行业竞争加剧,不少自营商家掌握更低成本的进货渠道,相比来讲加盟商没有价格方面优势。
自身问题严重,
来源|氢消费出品(ID:HQingXiaoFei)
后续客服问陈玉主业是什么,为什么想要加盟该品牌。陈玉如实告知了自己的相关情况,该客服立马变得非常热情,说品牌的加盟团队里就有非常多待业在家的宝妈,她还分享了加盟团队里许多宝妈的热情反馈。
“在家全职照顾宝宝三年没有出去工作,每次想干什么都得问老公要钱,这种手心向上的日子真不好过,还好加盟了爱亲,不仅宝宝需要的各种东西解决了,而且我赚的比老公赚的都多,现在说话都有底气了。”
客服变得不再那么积极,之后的铺货、培训都是陈玉主动询问客服才告知。总部要求陈玉去北京进行培训,但一趟培训之旅下来陈玉并没有收获多少知识;至于何时铺货上架,客服也迟迟没有消息。陈玉觉得不太对劲要中止加盟,结果客服来回踢皮球说财务还在核查金额,在一番软磨硬泡之后才退了加盟费,但最初的两万定金无法追回,客服已经把陈玉删除。
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