不同风格的水滴筹和轻松筹(他们到底有什么不一样)
水滴保基本依靠水滴筹的引流,2018年-2020年,通过水滴保险商城获得的首年保费中,约有46.5%、23.0%和13.0%来自水滴筹的流量。以上数据皆说明,在水滴公司公益形象之下,已经逐步成为一家保险销售公司。
也许在不久的将来,当人们不再需要水滴筹和轻松筹的时候,水滴公司应该会成为保险公司而轻松集团则是大健康管理企业。
直到2014年轻松筹利用移动互联网平台亲友验证信息和社交传播筹款的创新路径帮助三四线城市的大病患者第一时间解决医疗资金问题,从此,大病众筹模式成为下沉市场的宠儿。
轻松集团认定的大健康产业更像一场马拉松,需要耐力和耐心,坚守长期主义,才能行稳致远。与用户共成长,共成就,秉承初心,做对社会有价值的事情,可能才是轻松集团对于长期主义最好诠释。
2016年,水滴公司创始人沈鹏背靠美团系在看清大病众筹模式的商机后,带着前东家、腾讯、IDG等明星资本的5000万投资,走上水滴公司的创业之路。
伴随水滴公司是轻松集团的跑马圈地,下沉市场成为下半场的焦点,有着不同基因的两家公司在下沉市场的战略上也是各有特色。轻松集团选择入股银川朵尔互联网医院有限公司,该互联网医院成立于2019年12月,经营范围包含医疗、医药技术咨询服务、健康体检、医疗器械、药品销售等。
轻松集团更加看重健康的发展,发布“一城一保百城普惠健康保障计划”、中联朵尔互联网肝病中心、慢病管理联盟2.0三大健康保障战略。其中“慢病管理联盟2.0”,将发力慢病管理市场等,这些规划都符合轻松集团的“慢节奏”。
而轻松集团可能更像是一家具有“社会企业”基因的公司。往高说就是以解决社会问题、推动社会进步为目标,往低说,就是想一步一个脚印慢慢走。作为行业的领头羊,有些声音质疑轻松集团的价值观,但作为一个大病救助模式的开创者,应该是对于健康有着不一样的理解。
完
同时,轻松集团还针对年轻人推出年轻保系列产品,用走路减免保费的方式,成功占领了“年轻人第一份保险”的阵地。与国富人寿联手打造的“惠桂保”普惠型补充医疗保险项目,作为针对广西壮族自治区内基本医保参保人群定制的普惠型商业健康险产品,不仅填补了基本医疗保险与商业健康险过渡地带的空缺,也可以全方位解决广西人民高额医疗支出问题,惠及社会民生。
有着资本撑腰的水滴公司目的非常明确,依靠慈善形像博眼球,上来就把水滴筹手续费的行业标准拉低至0,而此之前轻松筹为维持财务健康向筹资人收取2%的手续费,用以支付资金通道费用。
下沉市场:轻松集团以人为本,水滴公司再做流量买卖
本次布局是秉承公益的初心去做健康,也是抱团发展的尝试,希望在减少成本的情况下,摸索出一套科学完善的互联网医院问诊、治疗和康复流程,并大范围推广。
水滴筹表面上是收割了一波好感,实则是开启亏损竞争模式。满满当年美团大战糯米、拉手、聚划算的味道
水滴公司和轻松集团对于大病众筹互助领域的贡献都是有目共睹的,如今水滴公司率先拿到IPO的门票,拟将募集的资金主要用于加强和扩大健康服务和健康保险业务方面的运营和研发。
可以看出,在下沉广场的方式上,轻松集团更在乎提升用户的体感,和切实解决健康问题。而水滴集团则单纯以抢占客户流量为核心。后者虽然效果明显,但可能不如前者来的长久。
4月17日,水滴公司向美国证监会(SEC)递交招股书,申请在纽约证券交易所挂牌上市。此前一直有水滴公司上市消息传出,预计公司估值在60亿-80亿美元。根据招股书显示,水滴公司2018年、2019年、2020年营收分别为2.38亿元、15.1亿元、30.28亿元。本次上市消息实锤,大部分人还是不太相信平时以慈善公益组织形象示人的水滴筹可以如此赚钱。
成立于2016年的水滴公司,主要业务有水滴互助、水滴筹和水滴保,并非外界理解的慈善公益组织,核心本质是一个免费的互联网个人大病求助工具。而让水滴公司可以成功赴美IPO的主要收入来自水滴保业务,2018年-2020年,水滴保首年保费收入分别为9.73亿元、66.68亿元和144.26亿元,对应的营收分别是1.22亿元、13.08亿元和26.95亿元,营收占比从2018年51.3%增至2020年末的89.1%。
如果分析水滴公司能从轻松集团虎口夺食的原因,一方面是因为烧钱拼流量的打法,虽然是伤敌1000自伤800的套路,但着实有效;另外一方面则是轻松集团本身在大病众筹到流量变现这个目标上,选择了一条终点更远、更难走的路。
轻松集团表示,未来将升级为一条覆盖“检、医、药、康、险”的全产业健康保障矩阵,为用户提供“事前保障 事后救助”的一条龙健康解决方案,轻松集团致力于发展健康产业,自身也是成长、盈利和现金流俱佳的企业,2019年已实现全面盈利。对比水滴公司2018-2020年运营亏损1.88亿元、1.95亿元、4.95亿元,轻松集团的长期主义开始展露头角。
沈鹏表示,水滴公司基于微信生态系统至上,强大的社交黏性会精准锁定并聚集关注健康的群体。这样的打法和前期烧钱抢流量同属一脉,通过公益引流,为后续的保险业务、广告业务等提供精准目标客户群体。
水滴公司在下沉市场方面则选择更加直接的社群打法。通过微信朋友圈、QQ群、微博等方式让更多人参与到扶危济困中来,希望通过扩大求助的声音,帮助个人实现求助的同时,也能为平台企业客户提高效率。
水滴公司带商机入局难有大抱负,轻松集团专注健康不轻松
简单讲,水滴公司与轻松集团在发展方向上本就志不同,水滴公司信奉流量为王,轻松集团深信长期主义,如此看来,面对水滴公司的出击,轻松集团愿意暂时牺牲增速,也其实是想要一个更加完美的未来。
2016年9月,轻松筹成为首批入选民政部制定13家慈善机构互联网募捐信息平台之一,根据胡润研究院所发布的《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》榜单中,轻松保严选位列前三;在2020年度众筹APP排行中,轻松筹位列第二。
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对比轻松集团在众筹领域扎实苦干2年之后才涉足保险领域来看,水滴公司一入场就不计成本烧钱抢流量,接着火速开启水滴保保险业务,显然带着目的做公益的成分更多。
其实大病众筹社交平台的首创并非水滴公司,而是成立于2014年的轻松集团,水滴筹和轻松筹都以大病众筹出名,配以慈善光环,不少人都感觉这是一家慈善机构两个分支而已。其实这是两家不同的公司,论资历、轮地位轻松集团是地地道道的前辈,只是两家公司经营战略不尽相同,才会出现2016年才成立的水滴公司虽是后来者却提前IPO的局面。
结语
每家企业成立的时候都会形成自己的价值观,而价值观是决定企业未来发展的指南针,水滴公司明显是带着商机入局,狼性文化的驱使,水滴公司在逐利方面的意愿会更加迫切,符合资本的审美。
对比水滴公司一路大开大合,高调直播销售保险,轻松集团似乎更珍惜保险的本质,邀请保险业专家人士加盟轻松集团,为其构建保险领域科学的机制和体系,更是为将来的健康发展建造壁垒。
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未来,水滴公司或许会秉承急速扩张,营销至上的狼性文化在保险领域暂居首位,但轻松集团一定会长期坚守,稳步抵达大健康产业终点。
随着近几年大众保险意识的提升,互联网 模式的保险销售模式直击传统保险公司痛点,也逐步被大众所接受。然而财产险领域的发展势头更加迅猛,意外险、货运险以及车险都收获颇丰,反而是关系民生的健康险一直反响平平。
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问及轻松集团本次布局的初衷,轻松集团表示中西部地区病人到北上广亿元寻医治疗费用昂贵,吃住行等非医疗费用占比高,互联网医院可以很好的将北上广优质的医疗资源通过信息技术下沉到资源匮乏的中西部地区。
沈鹏作为水滴公司的领路人,2019年曾经表示过希望用商业的经营方式来解决大众的某些痛点和社会问题,并且要从中有合理的收入养活自己,而当时水滴筹正面临补贴筹资通道耗费1.5亿元的“尴尬”。这两个信号其实都和2017年水滴保险商城的布局有着千丝万缕的联系。不难看出,前期的烧钱攻略实则是在抢占流量市场为后期上线的保险商城补充粮草。
流量为王VS长期主义,决定了水滴筹和轻松筹的未来走向
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