“友信”没信了,淘宝只能催缴?
去年“双11”,宁波的胡先生在淘宝上买了六把餐椅。当时和卖家说好了要延迟发货,结果还是出了岔子。胡先生说,这关系到信任问题。
胡先生:因为装修比较前置 “双11”赶上活动买了椅子。
记者:当时家里还没装修好?
胡先生:对,当时家里在土建。

胡先生的房子在宁波。他提供了当时的订单,卖家是淘宝 “友信家具工厂店”,六把餐椅一共花了2870元。订单备注:发货等通知。

胡先生:要迟点发货,他说也可以的,那就直接下单了。过了一段时间,他的意思就是虚拟发货了,那我说不能发货,不是提前沟通过了吗?他说不好意思,他发错了,后来帮我改。
记者:发错了是什么意思?
胡先生:他说他弄错了。

去年11月24号,胡先生问客服为什么发货了,客服说“发错了”。物流信息显示,当天下午3点半,快递签收成功,可奇怪的是,快递送到了广东东莞。对此,客服回复,填错单号,发出的不是胡先生的快递。

胡先生的妻子:我说能不能撤销,他说撤销不了,但是他这边跟我讲了,填错单号,没有发货。后期客户通知发货,我们真实发单号给客户,以聊天记录为准,那我就相信他了对吧?

到了今年4月份,两口子发现,淘宝上这家 “友信家具工厂店”里,已经没有任何商品链接。

胡先生的妻子:淘宝给我了一个店主的电话,然后我就给他打电话了。
记者:那你现在跟店主沟通,他承认这个货没发吗?
胡先生的妻子:承认的呀,他微信聊天记录也有的。
记者:那现在就是不给你发吗?
胡先生的妻子:对啊,现在睬都不睬你了。之前他是答应我发的,过了一个星期我说有没有物流,他就不回你了。他说做的是信任,微信永远存在。

胡先生提供了店主的电话,号码显示在广东佛山,无人接听。通过微信搜索手机号,显示对方账号因涉及违规,暂不能被加好友。胡先生的妻子是淘宝88VIP,她通过淘宝软件呼叫了专属管家热线。

淘宝88VIP专属管家热线:目前我这边核实到,是已经提交催缴当中。辛苦你这边耐心等待,这边催缴成功之后,会有专员给您处理退款的。
胡先生的妻子:但是已经差不多催缴60多天了。
淘宝88VIP专属管家热线:这边我看了还是在催缴当中,如果催缴失败,这个催缴会关闭。
记者:催缴是什么意思啊?

淘宝88VIP专属管家热线:就是催促商家缴纳保证金,然后给你们退款。
记者:这个店铺还开着呢吗?
淘宝88VIP专属管家热线:店铺还开着的。

淘宝处理进度显示,平台客服向卖家催缴中,截至目前已催缴61天,平台判决支持退款,目前卖家账户余额不足,已通知卖家在90天内完成充值并退款。

淘宝88VIP专属管家热线:我们催缴的人员会去联系(商家)的。
记者:那你们都联系60多天了?
淘宝88VIP专属管家热线:辛苦您这边耐心等待。
记者:该交早交了吧 ,60多天两个月了已经。
淘宝88VIP专属管家热线:确实是很抱歉,但目前我们这边也无法退款,还是要等催缴时间到了之后才能去处理的。

胡先生:那我觉得这个是很不合理的东西,因为本身就是相信淘宝这个平台才去买的。如果没有这个平台,换位思考的话,我跟你不认识,我凭什么钱会打给你?你现在平台也不管,现在商家也找不到,让我们老百姓怎么去弄?商家是在广东那边的,难道我去广东那边去处理吗?
开盘:A股三大指数涨跌不一,贵金属板块领涨
金融界10月16日消息今日A股三大指数开盘涨跌互现,沪指涨0.1%,报3091.06点,深成指跌0.03%,报10065.07点,创业板指跌0.13%,报1993.91点;科创50指数跌0.14%。盘面上,贵金属、减肥药、采掘行业、轮毂电机、电子后视镜、肝炎概念等板块涨幅靠前,CPO概念、存储芯片、旅游酒店、光伏设备、国资云概念等板块跌幅靠前。0002怎么给文件夹加密 怎样给文件加密
我们经常会把一些重要的文件存放在电脑文件夹里,那么应该如何将文件夹进行加密呢?在文件夹上点击鼠标右键,选择“添加到压缩文件”,在弹窗中点击“设置密码”,随后设置加密密码,点击“确定”。这个方法适用于不经常使用且不是特别重要的文件夹,因为使用起来相当的麻烦,需要解压后才能使用,并且使用后或修改文件夹内容需要重新压缩加密。大财经2023-03-24 08:57:590002石家庄新运河桥客运站今起运营,都通哪些公交车?
“石家庄公交”微信公众号/图纵览客户端讯据“石家庄公交”微信公号消息,石家庄市公共交通集团有限责任公司公布《关于运河桥客运站迁站的公交运营保障方案》(以下简称《方案》)大财经2023-09-10 10:04:480002防爆胎和普通的轮胎有什么区别 防爆胎的优缺点
防爆轮胎学名叫“泄气保用轮胎”。英文缩写RSC。防爆胎是民间的通俗说法,防爆胎并不能防止爆胎,由于其在胎侧设计有额外的支撑,因此,爆胎时会降低轮胎缺气时失去支撑的风险,此外,防爆胎可以在缺气时以不超过80km的时速行驶50km。大财经2023-03-20 20:26:230000上海6个远郊区划入江苏苏州提议方案
标题:探索上海远郊区与苏州协同发展新篇章在长三角一体化的大背景下,一项具有前瞻性的提议引起了广泛关注:将上海部分远郊区划归至江苏省苏州市,以期激发区域内的发展活力。专家客观分析了上海远郊区目前面临的人口老龄化和环境污染问题,并通过详细解读经济数据,为这一建议提供了坚实的论据支持。大财经2024-01-03 16:17:130000