(时令价,天价住宿,餐饮浪费,这些地方出手了)
2023年4月28日
在全市范围餐饮服务经营者中开展,重点突出以下区域和对象:
喀什市
5月20日
奎屯市市场监督管理局
及60余家餐饮行业经营者代表
为营造安全旅游环境,规范旅游旺季期间喀什市宾馆、酒店等住宿行业的价格行为,切实保护游客合法权益,根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现将有关价格政策法规提醒告诫如下∶
即日起,各宾馆酒店、旅游行业经营者认真对照上述提醒告诫要求,积极开展自查整改,进一步规范自身价格行为。对经提醒告诫后仍不整改的违法行为,奎屯市市场监管局将依法严肃处理,对情节恶劣的典型案件,将公开曝光。对违反上述行为的经营者,市场监督管理局将按照《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规,依法责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处十万元以上一百万元以下的罚款,情节较重的处一百万元以上五百万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者吊销营业执照。
加大餐饮价格监督检查力度
喀什市市场监督管理局
《告诫书》要求餐饮经营者一是要认真落实明码标价制度,切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目,提供的时令菜品,必须标明价格,杜绝使用“时令价”等模糊标注,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
为规范宾馆酒店、旅游行业经营者价格行为,营造奎屯和谐的市场消费环境,助力我市打造优良营商环境,树立良好城市形象。根据《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律规章,现就规范价格行为提醒告诫如下:
在全县范围内对宾馆酒店民宿客房价格进行监测
并拨打12315热线电话进行投诉举报
《价格违法行为行政处罚规定》
二、价格政策
小编温馨提示
关于进一步规范市场价格行为的提醒告诫书
一、严格自律、依法经营。各宾馆酒店、旅游行业经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实守信的原则,积极履行社会责任,加强价格自律,依法经营、诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序。
加大检查频次,切实防范价格异动
5月23日
学习《中华人民共和国价格法》
这一系列实实在在的举措
特克斯县
2023年3月24日
2.根据监测情况,通过行业协会对质价不符、投诉较多、造成不良影响的宾馆酒店民宿进行有效干预,对违法行为县市场监管、文化旅游等部门对相关违法经营行为进行查处。平抑价格、提高服务质量、提升消费满意度。
二是经营者不得相互串通,操纵市场价格,不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高、过快上涨,扰乱市场价格秩序。
二、整治措施
1.餐饮服务经营者未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒的,依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第一款规定,对其责令改正,给予警告;
请保存好相关证据
杜绝使用“时令价”等模糊标注
以下简称《告诫书》
......
5月18日
依法曝光典型案例,规范市场价格秩序
《关于特克斯县宾馆酒店客房价格
三、严格履行价格承诺,真实标注价格。各住宿行业经营者不得不履行或不完全履行价格承诺,不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易;不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格;不得在事后收取未予标明的费用。
5月1日起,特克斯县已进入旅游高峰期,5月1日至9月30日期间,各宾馆酒店报备价格即认定为旺季价格,县发展改革、文化旅游、市场监管、卫生健康等部门根据报备价格进行适当的成本核算,指导行业协会开展平抑价格的相关措施。
组织乌鲁木齐饮食服务行业协会
自治区市场监管局发布了
5月23日,乌鲁木齐市市场监督管理局召开餐饮行业价格政策提醒告诫会。图为会议现场。石榴云/新疆日报记者 赵悦摄
3.提供团体(婚宴)用餐服务的,应当将防止食品浪费理念纳入菜单设计,按照用餐人数合理配置菜品、主食;
全市各宾馆酒店住宿经营者及相关单位:
奎屯市
1.建立健全食品采购、储存、加工管理制度,加强服务人员职业培训,将珍惜粮食、反对浪费纳入培训内容;
本措施即日起执行。县发展改革、文化旅游、市场监管、卫生健康等相关部门根据市场实际情况,结合价格监测、投诉举报、消费者满意度调查等,适时对控制措施进行调整,调整消息通过官方平台对外发布。
三、工作要求
二、严格明码标价,诚信经营。各住宿行业经营者不得采取模糊标价等形式进行价格欺诈,不得发生强制服务、欺客宰客等价格违法行为。严禁虚假标价、虚假折扣、模糊赠售、捆绑销售,不得在旅游旺季期间在经营成本没有发生明显变化的情况下,以牟取暴利为目的,大幅度提高价格。
执行监测及涨价幅度控制措施的通知》
发现经营者哄抬价格
请保存好相关证据及时拨打12315进行投诉举报
执行监测及涨价幅度控制措施的通知
欢迎广大群众和社会各界对相关餐饮服务提供者(含学校食堂、医疗、养老机构、单位食堂)的监督,若发现餐饮浪费的违法行为,请保存好相关证据并拨打12315热线电话进行投诉举报。
坐地起价、退单再涨价等行为
特克斯县多部门联合下发了
一、整治重点
《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规
特克斯县卫生健康委员会
特克斯县市监部门对民宿进行检查
并向全市餐饮行业经营者发出
欢迎广大群众和社会各界对各相关宾馆酒店(民宿)住宿经营者的价格行为予以监督,若发现价格违法行为,请保存好相关证据并拨打12315热线电话进行投诉举报。
为严格遵守《中华人民共和国反食品浪费法》有关规定,着力解决学校食堂、婚宴、自助餐、社会餐饮等餐饮场所食品浪费行为,喀什市市场监督管理局开展制止餐饮浪费行为专项整治行动。现对本市内所有各级学校食堂、医疗机构食堂、养老机构食堂、单位食堂以及社会餐饮服务经营者提醒告诫如下:
特克斯县市场监督管理局
由市场监管部门依法依规严肃查处
加强重点时段、重点环节的市场巡查
(一)重点区域:寄宿制各级学校食堂;
2023年5月18日
特克斯县发展和改革委员会
一、控制时间及措施
奎屯市文化体育广播电视和旅游局
此外,市场监管部门将开展餐饮行业检查
为进一步激发消费信心,营造健康消费环境,树立旅游城市良好形象,根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定,及伊犁州发展改革委、文旅局、市场监督管理局《遏制“天价”民宿等旅游相关服务价格促进旅游市场健康发展工作实施方案》《新疆维吾尔自治区旅游景区门票及相关服务价格管理办法》文件精神,我县将实施价格监测及涨价幅度控制措施,现通知如下:
宾馆酒店住宿经营者及相关单位
4.提供自助餐服务的,应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐;
一、严格自律,依法经营。各住宿行业经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实守信的原则,积极履行社会责任,加强价格自律,依法经营、诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序。
价格行为提醒告诫书
2023年4月以来,县发展改革、文化旅游、市场监管、卫生健康等相关部门已通过召集宾馆酒店行业座谈会、发布相关价格政策提醒告诫书,视为已对各相关经营者按照有关规定要求履行告诫程序,并要求全县宾馆酒店履行报备价格程序。经营者相关哄抬价格、坐地起价、退单再涨价等行为,由市场监管部门依法依规严肃查处,典型案例将公开曝光;涉嫌构成犯罪的,依法移送有关部门处理。
特克斯县文化体育广播电视和旅游局
消费者若发现价格违法行为
若发现以上违法行为
深受各地游客好评
特克斯县各有关宾馆、酒店、民宿经营者:
重点对价格涨幅、消费者投诉
2.餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第二款规定,对其责令改正,给予警告;拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款;
餐饮经营者要认真落实明码标价制度
《告诫书》还要求行业协会及经营者加强价格自律,强化依法经营、诚实守信意识。建立和完善内部价格管理机制和纠错机制,及时妥善处理价格纠纷。行业协会或其他任何单位不得组织经营者串通涨价,操纵市场价格,要积极引导经营者合法经营,共同维护市场价格秩序。
5.不得诱导、误导消费者超量点餐。
2023年4月12日
乌鲁木齐市
二、明码标价、诚信经营。各宾馆酒店、旅游行业经营者不得采取模糊标价等形式进行价格欺诈,不得发生强制服务、欺客宰客等价格违法行为。严禁虚假标价、虚假折扣、模糊赠售、捆绑销售,不得在旅游旺季期间在经营成本没有发生明显变化的情况下,以牟取暴利为目的,大幅度提高价格,经营者必须保存相关交易信息,以备有关部门依法核查。
3.餐饮服务经营者在食品经营过程中造成严重食品浪费的,依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第三款规定,对其责令改正;拒不改正的,处五千元以上五万元以下罚款。
近期,新疆各地下发了
1.2023年5月1日至7月31日,在全县范围内对宾馆酒店民宿客房价格进行监测。重点对价格涨幅、消费者投诉、网上评价等内容进行监测。
……
市场监管部门将对喀什市内宾馆酒店(民宿)等住宿价格行为加强监管和舆情监测,对不正当价格行为依法从严查处,对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法典型案件通过新闻媒体公开曝光。
欢迎广大群众和社会各界对奎屯市各宾馆酒店、旅游行业经营者的价格行为予以监督,若发现价格违法行为,请保存好相关证据并拨打热线电话进行投诉举报。
投诉电话:12315、12319
网上评价等内容进行监测
三、履行承诺、守约经营。经营者根据审核备案后的平季、旺季销售价格与监管部门签订经营承诺,不得不履行价格承诺或擅自提高价格,不得在事后收取未予标明的费用;经营者应当向消费者全面、真实、准确、及时提供商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格;经营者要标明投诉举报电话并于显著位置悬挂或摆放,以便消费者监督。
乌鲁木齐市市场监督管理局
针对餐饮、宾馆酒店客房价格
餐饮服务经营者对照《中华人民共和国反食品浪费法》开展自查自纠。重点自查自纠是否落实以下要求:
喀什市市场监督管理局
(二)重点对象:经营婚宴、自助餐、商务活动用餐、旅游团队用餐的餐饮服务经营者及社会餐饮店。
四、标明投诉举报电话12315,并于显著位置悬挂或摆放,以便消费者监督。对违反上述行为的经营者,市场监管部门将按照《中华人民共和国价格法》等法律法规,依法责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,视情节轻重可处五万元以上五百万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者吊销营业执照。
《餐饮行业价格政策提醒告诫书》
2.主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐;
三、重点检查惩戒以下行为
喀什市
严厉打击捏造散布涨价信息、哄抬价格
不明码标价、价格欺诈等各种价格违法行为
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