百年人寿立足前沿(自助理赔打破时空局限)
以移动终端为载体,以先进科技为支撑,百年人寿秉承着“理赔流程做减法,理赔速度做加法”的服务理念,将简单、快捷、温暖贯穿用户理赔服务全程,为客户打造一站式理赔服务。通过“百年人寿一保通”微信公众号,不仅可以一键完成理赔报案,报案后更有专业理赔人员进行跟踪回访,主动告知后续理赔流程和注意事项,解答客户在住院过程中的理赔疑问,还会结合客户保障和治疗情况,个性化说明治疗费用可承担范围、额度,让客户放心选择最佳的医疗方案和手段进行治疗。
对于每一位保险客户而言,理赔时效永远是根本性的诉求,尤其是互联网时代,用户的消费习惯决定了他们对理赔时效拥有着更高的期待值,这意味着传统的邮寄材料、人工审核的理赔作业模式已经无法满足用户与日俱增的需求。
此外,依托先进的信息技术平台,百年人寿推出“保医直付服务”,实现了医院和保险公司的数据互通与传输。通过“保医直付”小程序,仅需“1拍1传1签”,无需提供诊疗材料,哪怕是住院期间都可以完成理赔申请,实现了“数字化”的快速理赔预申请。
一直以来,理赔都是各保险主体焦点中的焦点,而借助互联网信息科技,持续提升理赔服务的效率与体验,则成为这些年行业围绕理赔数字化升级的一个主要趋势,在线理赔情况已经作为其中的重要成果指标,被认为与理赔速度、便捷程度等关乎理赔质量的内容直接挂钩。
不断创新服务举措,为客户提供高效率的理赔服务,不断优化理赔服务体验,百年人寿重点发力大众高使用的微信平台,充分发挥人脸识别技术、OCR识别技术等科技手段价值,推出“微信理赔服务”。用户只需打开“百年人寿一保通”微信公众号,点击“微信自助理赔”按钮,可以在线填写理赔申请书,上传医疗诊疗资料等影像,无需临柜即可申请理赔。还能随时查看当前理赔进度,让用户无论身处何处,随时随地即可申请理赔,真正做到打破时空局限,为客户提供卓越理赔体验。
本文源自金融界资讯
冲破固有的作业框架与结构,为传统理赔服务注入新的活力与血液,秉持“悦客户以服务”发展理念,未来,百年人寿将不断提升理赔服务科技含金量,革新并丰富服务内容、拓展服务外延,给予用户无忧理赔的舒适感受。
江苏有望“合并”的两座城市,一旦成功,或将迎来下一个“深圳”
江苏省经济实力一直在我国各省的排名中位居前列,自古以来被称为鱼米之乡。近年来江苏省政府持续优化产业结构,大力发展高新技术产业,服务业收入也一直稳步提升。江苏省下辖十三个市,且十三个市全都名列全国百强,因此有人说我们可以将江苏省内两个城市合二为一,一旦合并有可能让我国再出现一个强如“深圳”的城市。那么这两个城市是哪里?这个提议是否真的的可行呢?大财经2023-06-05 19:07:320000蜜雪冰城“骗局”:年挣20亿,竟不是靠卖奶茶?
文|小付有话说编辑|小付有话说谁能想到随处可见的蜜雪冰城,年收入竟有着20亿,但其中96%的收入都不是来自饮品出售!作为业界主打便宜的良心品牌,就连奶粉和勾兑的食品添加剂也是当着顾客的面进行调制的,可即便这样依旧火爆。那么蜜雪冰城究竟是依靠着什么,创下了如此多的巨额收入呢?大财经2023-09-23 14:24:130002笔记本处理器排行榜 天玑和骁龙哪个好
在笔记本处理器的舞台上,AMD长期扮演跟随者和失败者的角色。直到2023年3月。顶尖型号的对决,一般分为三场比赛:多核性能、IPC和能耗比。锐龙R9-7945HX横空出世,以2:1击败了酷睿i9-13980HX,让世人为之震惊。第一场:多核性能。大财经2023-03-23 04:49:440000量化投资会不会 取代主观投资?
中国基金报记者任子青近日,北京一家名为“止于至善投资”的私募宣布,将使用AI机器人管理基金,首次尝试将主观与AI相融合。这意味着私募行业或迎来首位“AI基金经理”。0000