精准服务有温度企业发展有速度（徐州港务区全面落实,项目包挂责任制）

认真聆听企业“声音”，才能精准破解企业所困。港务区与所有项目单位共同建立联络协调机制，通过面对面、微信工作群、座谈会等多种方式与项目负责人交流，将“圆桌会”开到第一线。对项目方反映的问题，第一时间组织会商会办，持续做好助企纾困工作，精准打通“建设梗阻”，

“从项目开工建设到现在，包挂我们的港务区党政办每周两次深入项目现场，协调解决了高压线路迁移、水务水管切割、土方回填等30余个问题。”季明磊说，团队切实感受到港务区对项目的重视支持和真情服务。在双方的共同努力下，项目在建的两栋高标冷库和一栋常温库主体施工已全部完成，4月即将竣工运营。

“对企业在发展中遇到的具体问题，我们一事一议、一企一策，具体情况具体分析解决。”徐州淮海国际港务区经济发展部业务负责人汤桢介绍，区各部门、各单位的包挂领导和工作人员工作在现场，服务在一线，全力化解项目急难愁盼问题，为年内建成投产赢得时间、打下基础。

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4月7日，万科徐州淮海国际冷链智慧物流基地项目负责人季明磊专程来到徐州淮海国际港务区党政办，感谢项目建设过程中港务区给予的大力支持。

“从达成投资意向到办理手续再到项目开工建设，每一环港务区工作人员都主动服务，使我们清晰了解项目如何高效落地。”金博智能关键机械零部件制造项目负责人王艺霖说，港务区服务的速度与温度，让想要扎根陆港的企业感到十分安心。

了解企业诉求后，项目包挂负责人、规划建设部相关工作人员、项目方三方在建设现场多次开展工作推进会，深入研究项目推进中的难点堵点，动态解决问题。经过多方努力与协调，仅用不到一周的时间，天马医疗项目办公楼和4号厂房就按期完成主体验收。

今年以来，港务区将原先分散在各部门的职能和权限“穿点成线”，形成重大项目“全生命周期”流程管理机制，通过人员包挂、节点调度等管理手段，有序监测、推动项目建设进程。积极鼓励位于流程关键节点的职能部门主动思考，不断扩展推动项目落地竣工、达产达效的服务边界。

企业认可的背后，是港务区全力“大抓项目、抓大项目”建设的奋进拼搏。今年，淮海国际港务区集中开工20个重大项目，区党工委、管委会组织包挂专班下沉项目，在公司设立、立项、方案设计、施工准备等环节，全程落实专人包挂、专人协调，真正做到“一切为了项目干，一切围着项目转”。

开工建设后，规划建设部把好施工关和建设竣工关，全面推进智慧工地和标准化工地建设；经济发展部为重大项目建档立卡，按照项目竣工日期倒排工作计划，通过文字、图像等工具，记录项目建设进度，加强项目建设力度。

畅通倾听渠道精准破解企业所困

来源：【交汇点新闻客户端】

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编辑: 陈彤

项目建设加速跑，绘就发展新蓝图。港务区将立足徐州市“三中心一枢纽一高地”发展定位，充分发挥淮海国际陆港的枢纽功能和开放功能，全力服务徐州市“343”产业集群发展，着力拉长板、补短板、固底板，以大项目促进大投资、推动大发展、展现大作为。

“无论何时接到项目方反映的事项，我们的包挂部门都会第一时间跟踪帮办、协调催办，使‘有事您说话、再晚也不怕’成为一种共识。”汤桢介绍，港务区将“干部主动问事、项目负责人积极说事、集中讨论议事、督促限期办事”贯穿始终，真正畅通倾听渠道，把政府关心、项目关注、企业关切的热点难点事项协商成、解决好。

“项目推进中存在一些问题，可能导致延期。”3月24日，港务区天马医疗项目建设项目方向港务区规划建设部反映项目主体验收方面遇到的难题。

新华日报?交汇点记者 张耀文

包挂下沉一线贴心服务企业所急

持续健全机制多措并举安企业“心”

今年以来，徐州淮海国际港务区以全区“拿地即开工”试点项目为契机，全面落实“项目包挂责任制”。重点项目包挂到部门，责任具体到个人，将问题在一线梳理、措施在一线落实、形象在一线树立，全力推动项目快开工、快建设、快达产、快见效，为企业发展保驾护航，实现营商环境再提升。

在招商签约环节，商务口岸部按月组织相关部门和行业专家，对初拟的招商方案进行联审，加速项目意向签约；在用地保障环节，规划建设部建立重大项目用地保姆服务机制，开通绿色通道，全面提升重大项目用地精准保障能力。在手续办理环节，土地出让摘牌后，经济发展部及时介入，安排专人对接，为企业开展免费业务帮（代）办服务，加快项目审批进度。

通讯员 王冰