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银行客服可触达性越来越强
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银行客服可触达性越来越强
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银行客服可触达性越来越强
,建行智能化程度较高、民生银行功能待完善丨银行APP智能客服测评②
21世纪资管研究院研究员李览青、杨梦雪智能客服已成为手机银行的标配,在各家银行App的首页右上方都设置了客服图标入口,部分银行在消息页面还额外设置客服入口,以便用户可以随时找到客服。
大财经
2023-11-29 16:05:32
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