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《2023年“双十一”消费投诉数据报告》
相比以往复杂的规则与玩法,今年“双十一”,“低价”成为了电商吸引消费者下单的关键词。但与此同时,购物体验、产品的质量与售后也逐渐成为消费者作出消费决策的重要依据。在消费者重视综合性价比的背景下,各大主流电商平台的“消费服务质量”成为新的竞争重点。
大财经
2023-11-24 12:29:12
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