申请退款遇阻

来源：中国消费者报重庆消费者刘女士花20.132万元在重庆海派健身馆(鲁能店)健身后，觉得健身效果不理想，提出终止合同，当时剩余的课时费为13.77万元，但健身馆只同意退还8.3万元。刘女士在维权过程中，当地派出所介入调查调解，但双方没有达成调解协议。随后，刘女士向《中国消费者报》重庆记者站及渝北区消委会投诉。1年充值20余万元，健身效果不理想