淄博市民购Realme真我手机遇维权难

近日，淄博市民王先生向本报315投诉站与黑猫投诉平台联合投诉称，他上个月在Realme真我官方网站购买了一台真我GTNEO5SE手机，使用不久就发现屏幕出现了分区色差，申请退换却频遭拒绝。王先生拍摄的手机屏幕照片显示，该手机屏幕在显示灰黑色的界面时，屏幕出现了明显的分区色差，屏幕左侧约1/4的面积颜色较深，而屏幕右侧4/3的部分颜色较浅，两块区域中间可见明显的色差分界线。