向网约车司机及平台索赔

北京，一女子订了9点30的飞机票，她8点07分才下楼叫车，等了大半个小时终于上车，司机花20分钟将女子送到机场，女子还是误了飞机。事后，女子要求司机退还车费，赔偿损失，司机懵了：你咋不去找机场麻烦，说飞机没等你？（案例来源：法治日报）这天早上，王娟站在熟悉的街头，焦急地盯着打车软件的提示，心中期盼着司机能尽快将车停在她身旁，带她及时出发。