有多大

上周报了一个携程跟团游，想想大西北挺苦的，我就报了个价格更高的团，两个人近16000，说的是高奢酒店&高端用车，司机兼导游，全程无忧（见下图合同）。结果是：1、司机有一个，但说自己做不了导游；2、全程配了一辆传祺gs4，手动挡，膜都没贴，全程晒死，参看下图；3、酒店无一在市区，品质参看下图；4、我提前25天的合同，没订到莫高窟A票，出行前2天直接给我出了应急票；