每经品牌观丨朋友圈也是品牌传播触点

每经记者：付克友每经品牌价值研究院付克友品牌是一家企业及其产品服务的公共形象、公众印象，但是并不意味着它只能在公共平台上产生和塑造。在新媒体时代，私域和公共平台的界限变得越来越模糊，像朋友圈这样的所谓“私域”也具有了越来越强烈的品牌属性。事实上，很多品牌事件也正是从朋友圈中来，到舆论场中去。当朋友圈成了品牌传播的重要触点，同时也就成了品牌危机的潜在风险点。个人情绪应有边界