用户反映燃气公司多收费

张先生是南京六合区某楼盘业主，在2023年11月份正式入住，12月底，张先生发现，自己家的燃气费用似乎有问题，按照中燃公司收取的费用，无论是对应哪一档的收费标准，最后计算出来都是有出入的。自动计费系统不应该有错吧？张先生向六合区相关部门反映情况，市场监管部门立即介入调查，发现真是搞错了，而且错的不止一户两户。反映：燃气费用被多收了