称维权两年难退换

买了8年的别墅出现了墙体裂缝及倾斜,被专业机构鉴定为危房，内蒙古房主张女士拿出购房时开发商出具的质量保证书，希望对方按照承诺换房或者退房，然而两年多过去，事情仍没有结果。