白云区邮政编码（广州白云区太和镇）

文/广州日报·新花城记者：章程 通讯员：白云纪宣

白云区区直各单位、各镇（街）、村（居）及其工作人员（含编外人员）。

（一）不予受理事项。已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的；对人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解不服的；仅列出违纪或者职务违法、职务犯罪行为名称但无实质内容的；应当由其他相关部门管辖受理的。不得提出党内法规、法律法规及政策规定以外的要求。

二、受理范围

标题图：视觉中国

（二）涉企乱收费问题。强制或者变相强制市场主体接受中介服务、行业协会商会或行政机关委托的第三方市场主体违规收费、村社以“道路等公共设施维护费”“水电增容费”等名目向企业违规收费等问题。

（一）涉企政策执行落实不到位问题。在执行有关优化营商环境文件政策上“搞变通”“打折扣”“设路障”等问题。

（四）涉企行政执法不规范问题。执法方式简单粗暴，执法程序不规范，滥用行政处罚自由裁量权，选择性执法、消极执法，以罚代管，办关系案、人情案，损害企业合法权益等问题。

（二）鼓励实名检举控告。纪检监察机关鼓励实名检举控告，对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复。

四、举报方式

三、注意事项

（三）严肃查处诬告陷害。纪检监察机关对属于诬告陷害的，依规依纪依法严肃处理，或者移交有关机关依法处理。

广州日报·新花城编辑：苏琬茜

（五）漠视侵害企业合法利益诉求问题。惠企政策不宣传、不公开、不告知，执行做选择、虚落实、假落实等问题；不讲诚信，对企业随意违约毁约、失信失诺，“新官不理旧账”，违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款，不履行不兑现政策规定、合同约定义务，随意变更规划编制、行政决定等问题。

来电：12388

一、信访举报对象

举报网站：http://guangdong.12388.gov.cn

（六）其他涉企“四风”及违纪违法突出问题。在政商交往过程中利用职务便利或职务影响，以权谋私、搞权钱权色交易，利益输送；接受企业提供的可能影响公正执行公务的宴请、旅游、娱乐等活动安排，收受企业名贵特产礼品、电子红包、商业预付卡等礼品礼金，占用企业车辆、房产等财物问题。

（三）涉企行政审批“推绕拖”问题。服务企业“门难进、脸难看、事难办”；“放管服”改革不到位、落实一次性告知、一窗受理、限时办结要求不力等问题。

13日，广州市白云区纪委监委发布受理“破坏营商环境问题”信访举报公告，旨在及时发现并解决影响白云区营商环境优化提升的“痛点”“堵点”“难点”，保障市场主体健康发展。

来信来访：广州市白云区政通路28号，白云区纪委信访室，邮编：510405