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百世汇通快递查询(百世货运快递查询)

大财经2023-03-22 22:28:501

“如果收件人买的食品容易发生变质,建议先与商家联系退款。”该工作人员说,目前发件网点正与发件人沟通,妥善处理此事。(半岛记者 王洪智)

双十一在网上抢购的食品,到青岛六天后,仍未派送到自己手中,市民王女士很“草鸡”。20日,记者采访了解到,因快递网点爆仓且正在整顿中,收到快件还需再等几日。

20日下午,记者试图联系百世汇通市南三部网点的工作人员,但电话均无法接通。随后,记者又致电百世汇通的客服热线,工作人员查询后表示,按照系统登记信息,该网点出现爆仓现象,快递派送太慢,还与快递员人数少有关系。工作人员称,该网点正在临时整顿,协调工作正在进行,如果长时间仍不派送,将协调附近其他网点,帮着将快递送到市民手中,需要收件人耐心等待。

据王女士介绍,她抢购的是一份奶酪,商家发货为避免变质,还在包裹内放入冰块。14日物流信息显示快件抵达青岛,被派送到市南三部网点。两天后还没见收到,16日,王女士致电百世汇通客服,得知网点停运,“我熬夜才抢购到的奶酪,可能已经变质了,白忙活了。”

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