中国联通电话(联通查询电话)
对比联通,电信才是大哥,电信的10000客服热线直接打不通,甚至通过向工信部反馈遇到的问题,寻求快速解决的方案。但是,又一次失望了,等了将近72小时依然没有客服人员联系处理。事情经过是这样的,连续打了3天的10000客服热线,基本上每个时段都打过,转人工后,系统一直提示人工客服正忙,请稍候!每次都是在通话的3分25秒左右系统自动挂断。用户致电客服,都是遇到了自己无法处理的问题,客服电话都打不通,用户的问题要如何处理?
先吐槽下中国联通,遇到问题后,第一时间致电10010客服,如实向客服陈述了问题,客服直接表示会帮我反馈核查,承诺24小时内有专人回复处理。就这样等了两天,其间没有任何人联系处理问题。实在忍不住了就多次致电10010客服、联通服务监督热线和总部投诉热线,催促问题处理进度,客服在线承诺2小时内回复我处理结果。然后就是漫长的等待,直到反馈问题后的第四天,才有客服人员联系我,处理反馈的问题,中间隔了将近96个小时。对于联通投诉问题的处理时效感到无语,如果扣话费的时候也是这个时效,那大家一定很开心。
客服服务热线是什么?指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。联通的客服热线最起码能打通,能记录用户的问题,只是处理用户问题的时效的确是有点慢,与联通自身承诺的处理时间有很大差异。电信的客户服务热线真的只是摆设,没有起到应有的作用。
三大运营商之间存在竞争关系,特别是携号转网政策推出后,给了用户更多的选择。而运营商在大力发展其存量用户的同时,应该重点关注现有用户的维系,为用户提供满足需求的服务。只有真正地把服务做好,企业才能经久不衰。
因为平时工作的需要,一直在使用两个号码,号码归属地分别是广州联通和佛山电信。联通使用了差不多10年的时间了,电信用了也有4年,两个号码在运营商系统里都是所谓的高星用户。但最近两个号码使用过程中同时遇到了一些问题,今天给大家分享一下我的遭遇,并且吐槽下这两大运营商。
辛巴两小时能卖10亿床垫,为啥线下店们情绪这么稳定?
在互联网时代,直播电商崛起成为商业风口,而软体家居行业也在这场潮流中逐渐受到影响。然而,最近一桩关于抖音封杀快手电商达人辛巴的事件,却在软体家居行业引发了一场不小的风波。辛巴以两小时能卖10亿床垫的神奇业绩闻名,但封杀事件让人们开始质疑直播电商对软体家居行业的真正冲击力。事发原因是辛巴在抖音平台发布虚假信息并侮辱谩骂,而其合作伙伴慕思床垫也被指涉及价格欺诈。大财经2023-11-15 14:32:260000山西大学怎么样 山西大学复试黑吗
重磅!校友会2023“中国高校学术排名”新鲜出炉!校友会此次排名分人文社会科学和自然科学对高校进行分类排名。山西大学人文社会科学位列全国第36名、自然科学位列全国第90名。人文社会科学和自然科学,山西大学均位列山西省大学学术排名第一,荣登榜首!大财经2023-03-25 05:52:360000小龙虾吃什么 小龙虾几月份开始有
小龙虾是备受欢迎的水产品,特别是在夏天,吃小龙虾非常的火爆。随着市场需求加大,很多人加入到了小龙虾养殖行列,养殖小龙虾要想获得高收益,保证健康是关键,那么在日常养殖中如何喂养?下面一起来了解下。小龙虾喜欢吃什么?小龙虾是杂食性动物,既喜欢吃水中的眼子草、轮叶黑藻、金鱼藻、凤眼莲、水浮萍、苦草等水草,又喜欢吃小杂鱼、蚯蚓、螺蚌和畜禽内脏,还喜欢吃豆饼、麸皮、玉米等作物饲料。大财经2023-03-21 14:14:200000明致体育生产经营存在重大亏损或损失 公司未弥补亏损超过实收股本
挖贝网5月8日,明致体育(838802)的持续督导主办券商浙商证券近日发布公告称,根据天衡会计师事务所(特殊普通合伙)出具的《审计报告》天衡审字(2023)01688号,截至2022年12月31日,北京明致鸿丰彩体育科技股份有限公司(以下简称“公司”)财务报表未分配利润累计金额-60,447,157.52元,超过公司实收股本总额60,000,000元。0000