淄博烧烤火了（贵州,村超,火了,哈尔滨火了,河南到底行不行）

而这种“正常”，在一个地方形成共识的话，说明整个地区都缺少服务意识。

上午接到税务局一个电话，一张口就说：你是某某吧，你们的发票要调整限额了；根据去年的情况，调整以后也应该可以够用的；如果不够，可以带合同来找我。

中西部省份，相对于江浙沪闽粤，真的是全方位的落后。

但是近些年出现了一些新的现象，似乎打破了这一规律！

沿海省市在做的事做大蛋糕。内地省市还似乎在想办法分蛋糕上下着功夫。

一是政策，国家政策的重点投资也往往集中在沿海地区；二是区位优势，沿海地区依靠有利的区位优势，形成了较为完善的产业链和经济体系。

但是，正是这种习以为常，却正体现了一种与沿海发达省市的差距：服务意识！

难道打电话，等对方应声，不是第一时间自报家门：你好，我是某某局的某某；请问你是某某公司的财务负责人吧......

比如，西部贵重的“村超”、“村BA”火了，带动了当地的人气和经济活力；山东一个普通小城市淄博的烧烤火了，拉动了当地的旅游产业；哈尔滨这个冬天也火了，无数南方那个小土豆涌向东北，元旦三天，一个哈尔滨就创造了60亿收入的火爆景象！

这里来详细说说接到的电话的事吧。

好在事后，当地进行了总结，承认了管理不到位、服务没跟上。

为什么这些地方会火起来呢？

相信，这是一个好的开始。

这些火起来的地方，都是因为做到了这一点。

而内陆呢，缺少政策支持，又没有区位优势，只能靠资源或者农业支持，自然会落后。

笔者觉得，这个一点也没夸张。

这些沿海省份为什么发达呢？

要知道，浙江省已经在推广“一件事一次办”了，服务意识已经真的在切切实实地走在前面了。

弄了半天，搞得我一头雾水，以为遇上什么骗子了，差点挂了电话。到最后才明白是什么人、说的什么事情。

内地的落后，有时候不是基础设施硬件的落后，而是一种服务意识的软件方面的差距。

拥有9千万人口的中原大河南，到底行不行呢？什么时候，河南会火起来一些地方啊？

答案就是，立足本地特色资源，增强服务意识！

而这，大概会是以后其他城市争相学习和借鉴的法宝。

这个是传统的基本面分析。

贵州的斗牛是一个传统，于是在此基础上衍生出足球、篮球比赛，依托广大群众参与热情，火起来了；淄博烧烤不和东北比烧烤，而是全市上下一心，为旅客服务，感动了旅客的心，吸引了无数网友不远千里来体验；哈尔滨立足本地冰雪之城的现实，广泛征求网友的意见，一点一点去完善，终于引来了无数的南方旅客。这些地方的用心、真心、诚心、恒心，都没有白费，都获得了认可。因为他们都切切实实地为顾客考虑，为游客着想，有一颗服务的心。

也许，这是一种习惯，都觉得很正常的事。

实际上这个也快做到了。

写这篇文章，是源于接到的一个电话，深切感受到河南要追赶沿海经济发达省份，真的是任重道远啊！

中原河南，背后有9千万人口支持，只要能够在服务意识上下功夫，上下一心，一定也会有火爆的哪一天的到来。

曾经有人说过，内地相比沿海发达省份，落后至少20年！

记得秋季的南阳，举办了一次迷笛音乐节。所有的表现都是极好的，只是到了最后出现了“零元购”现象，差点前功尽弃！