上海一饭店因强制收取这项费用(已被立案调查,网友吐槽,还有纸巾)
而此前,河北石家庄一大学生与同伴在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。该新闻报道后,更是引起大范围热议。
上海市浦锦路一饭店就餐餐具强制收费
一些餐厅只会将收费餐具摆上餐桌。潮新闻记者 朱高祥 摄
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消费者针对餐具费的投诉
据媒体12月初报道,记者在杭州市随机暗访50家提供密封消毒餐具套装的餐厅,只有一家明确不收费,其余均收费1元或2元,且都不会主动告知消费者是否可以选择免费餐具,甚至有些餐厅只有付费餐具一个选项。
问是否提供免费餐具
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此前也有市民反映类似情况,上海市市场监督管理局曾回应:若涉及餐饮经营者强制收取不合理费用的违法行为举报,可直接拨打电话021-12345、021-12315,或者登录全国12315平台(网址:http://www.12315.cn)进行投诉、举报。
网友吐槽:
进店扫码点餐默认餐具费每人2元
且服务员不提醒
只有收费餐具……
网络截图
在全国各地并不鲜见
北京市时代九和律师事务所高级合伙人闫兵认为,餐饮经营者可以在消费者知情且自愿的前提下提供有偿餐具。但是,商家应当同时提供符合食品卫生标准的免费餐具,其法理依据是“合同的附随义务”。
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报道介绍,湖北、江苏、河北、吉林省等地方法规已做出种种探索,保护消费者的权益。如,《河北省消费者权益保护条例》中,明确不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用;《江苏省消费者权益保护条例》中规定,未事先明示告知的,不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。
引发广泛吐槽
据上观新闻微信公众号
一个多月前,有媒体曾做过一个关于“餐厅收取餐具费合理吗?”的网络投票,参与投票的1.2万人中1.1万人选择了不合理。
记者注意到,针对网友反映一饭店收取餐具费,河北邯郸市政府10月12日也回复说,丛台区执法人员已下达责令改正通知书,限期改正上述违法行为,该店负责人明确表示将不再收取餐具费。
一些餐厅的默认收费项目
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饭店明确表示不提供
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餐具费已成为
对此,闵行区市场监督管理局近日回复称,经核实,该店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》的相关规定,该局已对该店进行立案,目前正在调查处理中。
还有纸巾也收费……
有网友反映
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