通过快递寄两只翡翠手镯（都裂了,采访过程中,她接到了电话）

申通快递派件快递员：派送它面单上没写标注什么东西，我也不知道里面什么东西，就放菜鸟柜，然后收件人也收到了，外包装完好无损。

有工作人员联系了王女士

王女士还提供了一些视频

申通快递杭州新塘公司现场工作人员：负责人不在。

王女士表示

（悄悄，怕冷场，备了人手一份周边和各种礼品）

采访过程中

王女士：我的那个收件人是一个闲置商，就是我在那边寄售，所以我寄过去了，打开之后就告诉我说我的手镯，两个手镯都裂了，照片和视频都给我提供了，就是从完整的一个开箱之后打开。

派件的是杭州新塘公司

申通快递工作人员：我们已经跟王女士处理好了。

物流信息显示

记者向申通快递反映了相关情况

第一站，12月23日，北京

1818黄金眼二十周年线下见面会

王女士反馈

记者：目前什么处理方案？

记者：有没有电话给我们一下？

11月28号快递被送到了自提柜

运费实付6块多，没有保价

申通快递杭州新塘公司现场工作人员：没电话。

对方收到以后

快递揽收是申通快递杭州西部公司

两只手镯买来花了七千多

她提供了11月份的付款记录

1717惠生活，，，1818黄金眼二十周年北京专场

给她发来了照片和视频

已经收到快递公司的全额补偿

因场地有限 购票入场 先到先得

记者：能不能帮我联系一下？

说明：杭州也办的，浙江的小伙伴莫急

收件地址也在杭州

说是两只手镯都裂了

她说是收件方开箱时拍摄的

王女士找人寄卖两只翡翠手镯

王女士：它肯定是经过了二次打包，把我的两个东西这么放到了一起，所以导致带来的货损。

（小程序“1717惠生活”搜索1818黄金眼锁定位置）

物流信息显示

收件方：我们收到时候他把两个镯子放在一起，也没有垫任何的东西，所以它在运的时候就撞到了，两个镯就都撞裂了。这个镯子打灯可能有三个很明显的贯穿裂，然后这个镯子有两个。就是本来它可能挺贵的，几万块钱，然后它这样裂了以后就是不值什么钱了。

11月27号

申通快递杭州新塘公司现场工作人员：我没时间，我要送快递去了。

申通快递工作人员：我这边不是公共事务部的，先生。

申通快递收件快递员：她给我的时候是什么样子，我就是什么样子。口罩的那种盒子包装的，我以为是口罩，盒子我都没有打开过。我就把她那个抗原那个纸盒子，外面套了一个纸盒子，外面再拿了一个袋子包的。

11月底

晚些时候

王女士：我邮寄的是两个翡翠手镯和三个小件，然后两个翡翠手镯我是分别放在了两个不同的手镯盒子里，然后那个手镯盒子也都是有固定扣的。整个我是用了一个抗原的盒子装。

11月30号签收

王女士通过申通快递寄出了这些物品