(1031大家帮,催着续费却不告知即将停业,李先生要退费)
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针对该情况,1031大家帮联系了马博士婴幼儿游泳,却被告知老板不在。店内工作人员表示,目前和李先生一样情况的消费者还有不少,光市场监督管理局的工作人员,他们就见了两次。
目前这家店遇到了什么情况,李先生的钱还能不能退出来?济南交广维权记者团还在跟进中。
然而就在这个时候,李先生接到了店面即将到期的通知,并要求李先生在明年2月份前,将卡内剩余的次数用完,否则这张会员卡只能去位于中铁逸都的分店使用。一打听李先生这才知道,原来融创茂店到期了,老板不打算续租。但是明知道到期还动员他续卡,而且在不到两个月的时间用光16次,李先生认为店家这样做既不地道也不现实,于是他要求店家退费。
马博士婴幼儿游泳:我也不是很清楚,老板也不在这,我给老板说一下,市场监管来过两次。
李先生:我续之后,这不11月份,他就挨个打电话通知他们店合同一月份到期,抓紧游出来。他说有人盘是最好,有人盘的话,这个店还保留。本来我们这个卡都是半年的有效期,这相当于两个月赶紧游出来。首先时间上就很紧张,到期之后,他就得换地方,他把我们这些员都到中铁逸都去。我觉得一是远再加上我当时来时就是奔着这来的。他如果正常运营,一月份他就要到期了,房租到期了,他们就不续了。就是他们家里应该有点事,他们就不想干了。
李先生:我是他老会员了,我去年就办了一个3980的这个水训,18次。九月底的时候,还有三四次的时候,他就催着我续卡,说有活动赠2次,价值20次。我又充了个3980,相当于是20次,九月底续的。当时我第一次的卡还没用完,剩了三四次的时候,他就催我去,这一张卡也就用了三四次,剩下还有个十六次吧,剩下至少这个三千块钱是有啊。
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一个多月前还催着续费,一个多月后却告知店面即将到期停止运营。近日,李先生在马博士婴幼儿游泳融创茂店遭遇了这离奇一幕。无奈之下,李先生致电1031大家帮寻求帮助。
家住唐冶的李先生是马博士婴幼儿游泳的老会员,因为融创茂店距离自己最近,于是去年李先生办理了3980的套餐,结果费用还没到期,就被融创茂店催着续费。
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