如何防止直播带货虚假宣传（）

近期，直播带货频频翻车，“假燕窝”“假羊毛衫”“假婴幼儿特护霜”等虚假宣传事件层出不穷。直播带货的虚假宣传不仅损毁了品牌信誉，而且侵犯了消费者权益。如何更有效消除虚假宣传，打击假冒伪劣商品，维护消费者权益，已成当务之急。

伪造数据，刷单炒信。商家借消费者凑热闹的从众心理，通过“买粉”“刷评论”营造直播间里的虚假繁荣，还有刷单、刷量、刷钻等方式来炒作商家的信用，引起消费者误解，煽动消费者激情消费。

北京阳光消费大数据研究院联合对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、消费者网于4月发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》总结了2022年有关直播带货消费维权舆情数据，该报告显示，2022年直播带货消费维权舆情信息中，虚假宣传的占比达到37.82%，在七类问题中排名第二。

商品页面标注不实。网购产品通常包含对产品本身的成分、性能、用途等与产品本身密切相关的因素。当前，电商平台为了增加曝光率，往往会在商品标题中叠加数个关键词，但关键词与实物并不相符，甚至有些店家在商品页面标注其他品牌的名称，使得消费者对商品来源产生误解从而产生购买行为。稻田村在商品中标注了“婴儿辅食”“宝宝辅食”等字样，但却并非婴幼儿辅助产品，遭到法院处罚。

互联网背景下，电子商务领域繁荣，线上交易增多，尤其在网络直播带货的过程中，虚假宣传等问题愈演愈烈。

在此背景下，虚假宣传的方式也表现出更多“新业态”：

虚假宣传是指商业活动经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。

夸大宣传，名不副实。此种情形主要是对商品价格、质量、尺寸等参数的虚假描述，或者对所提供的劳务、技术标准、价格等资料进行夸大、无中生有的与实际情况不符的宣传。如辛巴旗下主播强调“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”强调产品燕窝含量足、功效好，而产品检验报告则显示此款产品燕窝含量只有6%，纯粹是风味饮料，且不符合食品安全标准。