拖一个月不发货(我就是不点退货,看谁熬过谁)
于是娜娜又继续等着,从双十一等到了双十二。中间她告诉我们的时候,大家都劝她,要是人家一直不发货咋办,还不如退了,现在还耽误事。娜娜说,你们不知道,他家以前也买过是发货的,就是包邮的价格不便宜是了;这次双十一的价格是真便宜,估计是店家要亏钱不甘心,所以才不发货;而且这卫生巾也不着急用,迟点发货没啥,毕竟这个牌子一直用质量还不错。
新疆一直和西藏,东三省,内蒙一起并列各大平台不包邮的名录。有时候,人家东三省还包邮,新疆一直未能幸免,所以我周围的人都是看到新疆包邮的产品或者不点名不包邮立马下单,毕竟碰上一次不容易。
又是漫长的等待,过了元旦没几天,娜娜过来兴奋的说发货了。我一时没反应过来,后来才想起来是娜娜的双十一购物发货了。娜娜得意的告诉我们,看吧,还是他们挺不住发货了,我要是当时听客服的退货退款,就买不上这么便宜的卫生巾了。他们要是迟迟不发货,还是怕投诉和平台采取措施。
在大雪降下的时节,娜娜终于等到了她三个月前下单的产品。就是可惜,我们没有一起买,要不然就是众人一起得瑟“看谁熬的过谁”了。
结果我们大家一看,双十二店家直接设置的新疆不发货,得了,拍不成。估计是店家吸取教训了。问娜娜咋办?娜娜说,等呗,反正我不着急,看谁熬得过谁。
去年双十一的时候,同事娜娜就是,看到天猫ABC包邮,一箱算下来比平时划算不少,赶紧下单。想着双十一忙,发货和物流都慢,也就没着急催,结果半个月了还没发货。想着人家忙,就再等了一周,还是没动静,就催了一下客服。
去年双十一,也是碰到了,买的东西,店家一直不发货。从双十一拖到了双十二,再到元旦。我就是不点退款,看看到底谁熬过谁。
客服也不废话,告诉娜娜,新疆不发货,让娜娜直接退款。娜娜说我都拍了呀,新疆可以发呀。客服说,是设置错了,新疆一直不包邮的。娜娜说那我不管,我拍的时候能下单,就说明你们是可以发的,我不会退的。
以政策精准化服务扩内需
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