(凭取件码取件,快递上门为何这么难)
大财经2023-11-13 13:33:460阅
不少网友结合自身情况
快递上门到底为什么这么难?
是送货上门还是驿站自取?
黑猫投诉截图
一线快递员派送的快递
由此不难想象
线上购物送货上门便是天经地义由此可以发现
“数量之多,压力之大”
由此产生了快递丢失、快递难找
平均每天超3亿件
甚至不沟通直接将快递放至
然而快递公司却总是
驿站成为默认收货地址
快递员不送货上门
需要自掏腰包
消费者有话说
针对消费者差异化的送货需求
为消费者提供个性化的
“双十一”刚刚结束
快递员的收入与派件数量息息相关
需额外支付存放费等问题
各大快递公司的送货量都在增加
快递是否应该送上门?
快递末端服务至关重要
根本不需要在意时间
甚至行业最高日处理能力超7亿件
配送快递不仅要保证送货时效更要关注其
送货上门消耗的时间
明明填的是家中的收货地址
不少网友表示
设置不同的投递选项:
取件短信
对于“快递是否要送上门”的说法
自提柜、驿站、门卫等代收点
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先来分享一组数据:
保障用户的知情权和选择权
想改送家中却费尽周折
也提出了自己不同的看法
购物平台也可以
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但是对于一些
因此即便放入驿站或快递柜
快递企业也应遵守契约精神
快递员也不惜选择用时间
与用户的沟通都是成本
有关送货上门的投诉有22446条其中
某消费者投诉平台相关搜索中
想要想要!如何才能获得呢?
具体到投递这环
今年11月1日至11月4日
承担丢件或被投诉的风险
2022年快递业务量完成1105.8亿件
最近
不少网友纷纷发出疑惑
据报道,截止11月3日晚11时
快递为何送不上门?
想改送家中却费尽周折
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