手机没信号怎么办 警惕手机突然没信号
宿迁网讯智能手机--它似乎已经成为我们生活中不可或缺的一部分,虽然功能强大的智能手机以及4G网络极大程度上的满足了人们日常生活的便捷度,不过有时候有些烦恼也会接踵而至,其中最常见的就是手机信号不好,没信号也就意味手机失去了最基础的功能:无法通话,无法上网。
那么接下来小移就为大家仔细讲解当手机信号不好时的应对方案,希望简单实用的小技巧让你缓解信号不好时的尴尬。
首先,我们需要判断下问题出在“终端”还是“网络”上,您可以先看看周围人是不是也有类似问题。如果别人都正常,则需要检查自己的终端。
一、开了飞行模式。飞行模式即关闭手机的通信模块,不能接打电话发短信上网,与基站没有信号联系,此时可以使用其它功能如计算器、秒表、时钟,这是一种“防干扰”的状态,也是“飞行模式”最初的含义,意即像坐飞机一样让手机不被扰。看看您的手机设置里面是否启用了飞行模式,或者有定期任务调用飞行模式。另外,检查是否某些软件开启中会间断信号连接,清理一下手机内存运行的软件试试,或者重启一下。
二、金属手机外壳。金属外壳对无线信号屏蔽严重,建议拆除或者使用塑料、硅胶等绝缘外壳。
三、SIM卡老化。如果SIM卡使用多年,表面产生一定磨损,会导致信号不稳,可以把卡拿出来换在其他手机上试试,确定SIM卡的问题可以到大一点的营业厅申请补换卡。
四、手机故障。如果卡放别的手机里正常,说明你的手机可能出了问题,如用来接收信号的天线坏了等等,这时你最好更换手机。
五、手机性能问题。有些手机本身就有信号问题,建议尽量不要买此类手机,最好通过正规渠道买手机。
如果身边的人也不能正常使用,那么就可能是网络的原因了。主要有以下几种情况:
情况一:伪基站干扰
使用过程中突然没信号,还收到各种广告推销类、诈骗类的垃圾短信、垃圾电话,这种情况就是伪基站导致的。
应对技巧:对诈骗短信、电话保持警惕,不随意相信,不要理会,也不要点击任何链接。宿迁移动通过“7*14”小时工作制,前台蹲点,后台定位追踪,2015年2月至今已成功打击案例19起,打击伪基站设备数量23台,配合公安部门抓捕28人。接下来,宿迁移动将继续提高技术手段,配合公安机关进行打击伪基站犯罪活动,全力保障客户的通信安全,维护移动客户的权益。
情况二:信号屏蔽器干扰
在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备、交通要道收费站附近因城市信息化城防体系建设,都会对我们的网络产生干扰。
应对技巧:因干扰是有范围的,当您路过时可能会出现掉话、无信号等现象,您只需要离开一段距离即可。
情况三:障碍物遮挡
周围有建筑物阻挡尤其是金属障碍物,如封闭卷帘门、电梯轿厢、铁皮房等。
应对技巧:因为金属材料对信号屏蔽比较严重,可以远离这些场所之后再使用看看。
情况四:网络升级或突发故障
白天正常,但是到了夜间不正常,可能是我们正在网络升级,也可能是突发的网络故障。
应对技巧:为了给您提供更好的通信服务,我们定期需要对网络进行升级,一般选择在夜间0点之后进行,以减少对用户的影响。此外,即使是在节假日,我们的技术人员也是7*24小时坚守着网络,只要发生故障,无论是狂风暴雨,还是烈日当空,抢修人员都会第一时间奔赴现场,所以这个时候请您多一些理解和包容,我们一定会竭尽所能的尽快为您恢复通信。如果您还有疑问,也可以拨打我们的10086客服热线进行咨询。
情况五:尚未进行信号覆盖
您所在位置是新建小区或楼宇,因为是新建的,可能离基站比较远,需要新建信号覆盖工程解决。
应对技巧:需要拨打电话时尽量选择在房间的靠近窗口处。为广大客户提供优质的网络服务是宿迁移动坚持不懈的追求,工作人员长期收集新建小区、建筑物等信息,列入信号覆盖计划,但因新建工程涉及费用申请、项目报批、现场勘测、方案设计、相关部门协调、传输接入、设备安装等环节,需要一定时间周期,希望您能够理解并且耐心等待。如仍有疑问,也欢迎拨打我公司客服热线10086,我们将安排技术人员前往现场勘查处理。
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