潮评丨企业吐槽主播天价佣金(呼唤行业规范和透明)
李佳琦“翻车事件”引发的花西子佣金疑云还未结束,广东企业丰丝称“头部主播要求佣金80%”的言论又刷爆网络。近日,国产洗发水品牌丰丝公开爆料“高得吓人”的主播抽佣:国货要求40%佣金起步,洋货是20%起步。美妆类目一般建议出佣80%。品牌方如果想要跟大主播合作,还要签《最低价协议》。
头部主播巨大的带货“威力”,让不少品牌对其趋之若鹜。想要通过网红直播带货,就需要缴纳“坑位费 佣金”。坑位费是指购买直播时间段费用,佣金则是售货提成,而这两笔费用并不少。据媒体公开报道,头部主播的坑位费一般要十几万到几十万不等。但交了坑位费,也不一定就能给企业带来收益,比如某主播在收取105万元坑位费后,却仅为商家带来约20万元的销售额;收取高达60万元坑位费的某主播全场仅卖出15罐奶粉。不可否认,因为直播时间的稀缺性,主播收取一定坑位费也是合理,但过高的费用则把风险完全转嫁给生产商,侵害其利益与利润空间;同时也会弱化主播选择更好产品的动力。
潮新闻 评论员 朱浙萍
(图源:视觉中国)
企业也要认识到,过于迷恋网红直播带货,而没有投入足够的资金进行研发、生产,终究难以走得长远。只有以更有竞争力的产品和服务,树立良好的品牌形象,才能建立真正属于自己的“直播间”。
不合理是因为不规范、不透明。有关部门要加大监管力度,增强直播行业规范和透明,引导行业从流量回归至商品质量、服务等多重价值的体现,以创新驱动打造新业态标杆,确保行业健康、长远发展,保障消费者合法权益。
部分头部主播的佣金是否真的如此之高,是不是行业普遍现象,还有待验证。但迅猛发展的直播行业越来越呈现出市场集中的态势,却是不争的事实。调查数据显示,2020年头部主播以2.2%的人数占比,囊括了近80%的带货份额。少数平台和头部主播占据了极大的流量和品牌议价权,马太效应凸显。这样的市场集中是否会带来垄断,进而悄然破坏直播行业生态平衡,侵蚀企业和消费者权益,疑云萦绕在众人心头。
或许基于此,企业才会感叹,如果品牌没有预算去支付网红们的营销费、主播们的坑位费和高抽佣,不找网红打广告就只有一个结果:雪藏闺中,无人问津。宗庆后也曾表示,许多网红主播的坑位费和佣金很高又要提供最低价,企业利润很低甚至不赚钱,一味追求流量无疑是在饮鸠止渴。而笼罩在消费者心头的疑云则是,天价佣金可能会转嫁产品成本,降低产品质量,最终受损的还是广大消费者。
另外,头部主播们还拥有很强的控价权,要求企业提供额外折扣或赠品,甚至全网最低价。某主播曾将正常定价为60元的图书卖出“1元钱”的白菜价,部分头部主播也曾与某品牌美妆就“全网最低价”问题产生冲突。这些行为,都不能排除滥用市场支配地位进行垄断的嫌疑。过高佣金甚至催生了虚假刷单行为,让直播带货被虚假流量绑架。
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