沅陵供电公司（村网共建,做好农村,最后一百米,用电服务）

新湖南客户端讯（通讯员 张蕾 瞿云）为全面推进乡村振兴战略实施，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，加快适应农村社会发展新形势新需求。7月20日，国网沅陵县供电公司马底驿供电所党支部与方子垭村党支部签订“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴合作协议。

签订协议后，该支部组织东方红共产党员服务队走访慰问方子垭村困难群众，开展电价政策讲解、用电安全知识宣传等工作，积极推广“网上国网”APP，指导客户使用线上办理新装、增容、变更用电、电费缴纳、“e”起节电微应用等业务，让“办电不出村”在老百姓身边落在实地。

“村网共建”电力便民服务点是国网公司主动将供电服务网格融入基层政府网格，由供电所支部书记和村支部书记担任网格长，供电所台区经理担任电力网格员，农村用电安全员担任电力联络员。服务点延伸乡村供电服务渠道，全力构建“政府主导、电网主动、政企联动”体系的创新服务举措，进一步提升农村供电保障能力，满足广大电力用户对美好生活向往的用电需求。

下一步，该公司将持续深化与行政村的对接交流，进一步扩大“村网共建”覆盖面，拉近与客户的距离，让用电群众特别是偏远山区用电群众在家门口就能享受高效优质的供电服务，将供电服务的触手深入乡村的最角落，打通服务群众“最后一百米”。

方子垭村是马底驿乡下辖的行政村，距马底驿供电所约25公里，地处偏远、人居分散，交通十分不便。为更好地服务辖区用户，及时掌握和解决客户诉求，国网沅陵县供电公司主动作为，积极与马底驿乡方子垭村村委会沟通汇报，于7月20日签订了“村网共建”电力便民服务合作协议，在村部综合服务平台搭建供电服务网格点办公场所，推动将电力便民服务纳入乡村治理体系，打造乡村供电所服务新模式，构建网上办、就近办、上门办、帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。