百年人寿立足前沿 自助理赔打破时空局限
一直以来,理赔都是各保险主体焦点中的焦点,而借助互联网信息科技,持续提升理赔服务的效率与体验,则成为这些年行业围绕理赔数字化升级的一个主要趋势,在线理赔情况已经作为其中的重要成果指标,被认为与理赔速度、便捷程度等关乎理赔质量的内容直接挂钩。
对于每一位保险客户而言,理赔时效永远是根本性的诉求,尤其是互联网时代,用户的消费习惯决定了他们对理赔时效拥有着更高的期待值,这意味着传统的邮寄材料、人工审核的理赔作业模式已经无法满足用户与日俱增的需求。
不断创新服务举措,为客户提供高效率的理赔服务,不断优化理赔服务体验,百年人寿重点发力大众高使用的微信平台,充分发挥人脸识别技术、OCR识别技术等科技手段价值,推出“微信理赔服务”。用户只需打开“百年人寿一保通”微信公众号,点击“微信自助理赔”按钮,可以在线填写理赔申请书,上传医疗诊疗资料等影像,无需临柜即可申请理赔。还能随时查看当前理赔进度,让用户无论身处何处,随时随地即可申请理赔,真正做到打破时空局限,为客户提供卓越理赔体验。
以移动终端为载体,以先进科技为支撑,百年人寿秉承着“理赔流程做减法,理赔速度做加法”的服务理念,将简单、快捷、温暖贯穿用户理赔服务全程,为客户打造一站式理赔服务。通过“百年人寿一保通”微信公众号,不仅可以一键完成理赔报案,报案后更有专业理赔人员进行跟踪回访,主动告知后续理赔流程和注意事项,解答客户在住院过程中的理赔疑问,还会结合客户保障和治疗情况,个性化说明治疗费用可承担范围、额度,让客户放心选择最佳的医疗方案和手段进行治疗。
此外,依托先进的信息技术平台,百年人寿推出“保医直付服务”,实现了医院和保险公司的数据互通与传输。通过“保医直付”小程序,仅需“1拍1传1签”,无需提供诊疗材料,哪怕是住院期间都可以完成理赔申请,实现了“数字化”的快速理赔预申请。
冲破固有的作业框架与结构,为传统理赔服务注入新的活力与血液,秉持“悦客户以服务”发展理念,未来,百年人寿将不断提升理赔服务科技含金量,革新并丰富服务内容、拓展服务外延,给予用户无忧理赔的舒适感受。
本文源自金融界资讯
从国家统计局最近发布的数据来,通胀没来,反而通缩了,大...
从国家统计局数据显示,通缩真的要来了吗?大家好,我是老刘。最近央行降准银行降息,M2创下了7年来的新高,国内释放了天量的资金,按正常情况下来说社会上的钱多了应该通涨。但从国家统计局最近发布的一些数据来看,全国的CPI同比上涨0.7%,而PPI同比下降2.5%,这也是CPI连续三个月下降了,PPI连续6个月为负值了。很多人可能理解不了,这样给大家讲吧。大财经2023-04-16 16:13:080001中国人寿保险电话 人寿保险电话号码
近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)于司庆70周年之际,在原“国寿福”系列产品基础上,创新推出一款保险产品组合——国寿少儿国寿福终身寿险(庆典版)保险产品组合。该保险产品组合不仅增加了疾病保障种类,还新增了被保险人重大疾病保费豁免功能,让中国人寿的呵护更全面、更细致、更贴心。0001康师傅是哪国的 康师傅是国货吗
来源:新华社客户端王普剑是保加利亚中国商会会长。2001年,随着国内旅游热潮的兴起,王普剑来到了保加利亚,靠着吃苦耐劳敢闯敢拼,慢慢在异国他乡站稳了脚跟。当上商会会长的王普剑领导保中商会积极开展民间活动,在维护侨胞利益、引导侨胞融入当地社会、弘扬中华文化等方面做出了许多贡献。工作中的王普剑,经常会到市场上关心在保华侨商户大财经2023-03-24 23:42:290000红烧鱼的家常做法简单 红烧鱼头的家常做法
喜欢请关注我,每天教你一道菜我用的鱼是框镜,也叫三道鳞,属于鲤鱼的一种By菜大叔爱做菜用料鲤鱼1200克啤酒一瓶蒜瓣适量葱段姜片适量白糖30克陈醋40克豆瓣酱适量味精10克淀粉适量做法步骤1、鱼收拾干净,划几刀容易入味,我这条鱼买的有点大而且家里锅也小,所以我就截成两段啦大财经2023-03-20 21:57:320000每套超6000万!北京顶级豪宅万柳书院75套房源遭拍卖,中国信达能否等来接盘侠?
财联社5月9日讯(记者李洁)北京顶级豪宅项目万柳书院的75套房源,被摆上了拍卖货架。京东拍卖平台日前发布的信息显示,中国信达北京市分公司对北京赫华恒瑞房地产开发有限公司的不良债权挂牌拍卖,债权总金额为46.95亿元,其中债权本金37.5亿元。0000