优衣库有个10万亿的野心
1984年,在广岛开设了第一家优衣库门店,优衣库由此成立。
(迅销预期收入组成图示)
10万亿日元约合5100多亿元人民币,这是优衣库母公司迅销想在10年内实现的收入目标。
除了中国市场,迅销预计在韩国、东南亚、印度和澳大利亚市场都能在2023财年产生更高收入和利润。
目前全球最大的快时尚零售商的桂冠仍属于西班牙Inditex,这家Zara母公司在2022财年实现了326亿欧元的销售额,规模约是迅销的两倍;Inditex集团运营着5815家门店,优衣库有近3600家;两家的增长速度相近,都是同行中的佼佼者,比H&M、Gap等更快;但发展方向上优衣库向东、Zara逐渐向西。
(柳井正)
如今在后疫情时代,世界正面临大变革,柳井正提出要进入第四阶段:成为一个真正的全球参与者,提供满足全球所有客户的产品;以“购买优衣库服装是一个可靠的选择”为前提,成为世界各地人们信赖的品牌。柳井正希望迅销集团的所有品牌遵循同样的流程。
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分部门来看,上半年日本UNIQLO(优衣库)事业分部收益为4,951亿日元,同比增长11.9%;但经营溢利为673亿日元,同比下降1.6%。日元大幅贬值导致供给成本上涨,毛利率因而下降2.2个百分点,溢利也小幅下降。
4月13日,迅销公布2023财年上半年(2022.9-2023.2)数据:公司在全球拥有3592家店,包括1028家位于中国市场的优衣库;上半年综合收益总额为14,673亿日元(约合759亿元、较上年度同期增长20.4%),综合经营溢利总额为2,202亿日元(约合114亿元、同比增长16.4%),这两项数据都刷新了历史最高纪录。
海外UNIQLO(优衣库)事业分部收益为7,552亿日元,同比增长27.3%;经营溢利为1,226亿日元,同比增长22.2%。其中,东南亚、南亚及大洋洲地区、北美及欧洲地区大幅增长;大中华地区市场因为疫情影响,上半年度收益及溢利都下降,不过1月起销售已经强劲恢复。
柳井正在发言中提到了更远的目标:“我们一直都有自己的理想和具有挑战性的目标,从预期的目标逆向规划;决定如何最好地实现目标,然后按照这些决定采取行动。基于这种方法,我们目前的目标是在未来10年将收入增加两倍以上,达到10万亿日元。”
Zara每年推出约1万件新产品,而依靠中国发达的服装供应链,Shein每天就推出6000个SKU。虽然盗版及诉讼仍是问题,但Shein定价在几美元、十几美元的服饰吸引了海量消费者。Shein尚未上市,据其向投资者的演示材料显示,去年营收为227亿美元、利润7亿美元;2025年的营收目标高达585亿美元——这是一个远高于迅销未来5年规划的数字。
不久前,迅销刚刚宣布将工资提高40%,震动日本商界,柳井正希望通过向年轻人支付更多薪金,来获得足够的人力资源,支撑在全球范围扩张业务。在迅销恢弘的版图中,中国市场是重要组成,迅销在中国的门店数已经超过日本本土,且规模更大的对手西班牙Inditex集团(Zara)、瑞典H&M在中国市场发展不佳,这为优衣库创造了机会。
Theory所在的全球品牌事业分部收益增长、但经营溢利大幅下降:收益为702亿日元,同比增长19.1%,经营溢利为1亿日元,同比下降85.3%。主要由于Theory业务经营溢利下降,法国品牌Comptoir des Cotonniers业务收益下降、经营亏损扩大。
除了彼此,Inditex和迅销都要关注的一个竞争者是Shein,后者的发展可能直接关系到他们恢弘目标的可行性。2022年全球购物类APP下载量排名前三的应用分别是Shein、Meesho和Shopee。
2019年,中国还是Inditex仅次于本土西班牙的第二大单一市场,税前利润的8%在这里赚得。最新数据显示,Inditex在内地地区仅剩242家门店,其中有119家Zara;而在疫情之前的2019年初,尚有589家店,包括179家Zara。
迅销预测2023财年将实现2.68万亿日元的综合收入,到2024财年,这一数字将上升到大约3万亿日元。柳井正说:“如果你仔细观察我们过去20年的增长过程,你会发现销售额每十年增长两倍:2000年的总收入约为3000亿日元,2013年为1万亿日元,现在我们的目标是2024年的3万亿日元。”
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第四次阶段
13日,迅销向上修正了2023财年业绩预测:预计综合收益总额将为26,800亿日元,同比增长16.5%,综合经营溢利总额将为3,600亿日元,同比增长21.1%。如果剔除日元贬值的影响,这两项的同比增幅分别为13%和18%。
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(迅销预期收入增长图示)
GU(极优)事业分部通过筛选缩减商品种类等措施,同店销售净额录得大幅增长。
我们现在已经进入了“全球即本地”的实施阶段。优衣库在世界各地运营的团队,与全球总部一起,专注于根据客户反馈开发核心产品。这使我们能够创造出符合当地需求的商品,并可以销往全球。
回顾历史,柳井正提到了若干节点:
在迅销5万亿、10万亿日元的收入愿景中,支柱包括:优衣库在大中华区、东南亚、印度和澳大利亚、北美和欧洲地区的运营;以及GU品牌,希望在五年内将GU的运营规模扩大一倍以上,不仅专注于在日本发展品牌,也致力于国际市场。
对于未来,迅销将2023年定义为“第四次创业”的起点,希望在五年内综合收益总额达到50,000亿日元水平(2586亿元人民币),实现途径包括:进一步完善数字零售模式;商业经营立足全球视野;追求有助于可持续发展的模式;扩大GU(极优)以及Theory等全球品牌业务;在全球构建人才最大化的企业组织,帮助员工个人成长。
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Theory表现不及优衣库
关于人才体系,柳井正举例:在欧洲,我们有来自欧洲的COO,最初是作为应届毕业生加入公司、负责单个市场业务。他们在欧洲各地轮岗,发展职业生涯。迅销在伦敦的欧洲总部和全球总部正在共同努力,创造适当的框架;未来的挑战将是将这种方法扩展到其他领域,如生产和分销,在整个欧洲实施。
第三次创业始于2013年,公司确立了“终极日常服装”的概念,挑战和改变服装行业的传统智慧。
迅销管理层在业绩之外,公布了中国市场更多情况:1月起业绩迅速恢复,1月和2月的销售总和达到了创纪录的水平。大中华区库存随之有所下降,但总体还略有过剩,预计在2023年冬季库存水平能正常化;下半年大中华区预计将实现收入和利润的增长。优衣库T恤、AirSense夹克、AirSense裤子等春夏单品销售良好,3月份同店销售额的增长尤为强劲,同比增长约40%。
在门店总数方面,迅销预计到2023年8月底,日本UNIQLO(优衣库)的门店数量将达到809间(含雇员特许经营店),海外UNIQLO(优衣库)的门店数将达到1,690间,GU(极优)门店数将达到469间,全球品牌门店数量将达到706间,集团旗下各品牌门店总数预计将达到3,674间。
基于上述乐观的数据,迅销股份有限公司董事长柳井正提出了远期目标:在未来10年将收入增加两倍以上,达到10万亿日元。
2001年,公司在伦敦开设第一家海外门店,国际化经历了一系列挫折。2005年,终于在香港开设了第一家成功的海外门店,这被证明是公司全球发展的分水岭。2005年是第二次创业的起点。
优衣库向东,Zara向西
为了结合全球和本地优势,我们必须摆脱主要由日本人员指导的管理系统,要创建一个框架,鼓励全球员工作为经理人和专业人员发挥积极作用。我们将加强在人力资源招聘和培训方面的投入,鼓励人员在地区之间流动,培养能够从全球视角承担管理角色的员工。
所有问题都不能由一个市场单独解决,克服挑战需要全球智慧和行动。把全球优势和地方优势结合起来,成就强大的力量。
2021年,美国成为仅次于西班牙的Inditex集团第二大单一市场。2023年,Inditex的普通资本支出预计约为16亿欧元,其中一项押注在美国市场。优衣库更适应中国市场,它在国际市场有1622家店,其中1028家在中国。
进一步加强属地门店管理。我们的战略重点是协调本地经营的门店,发展全球连锁经营。每个单独的门店都要努力解决自己的具体问题,总部成员访问当地的门店,帮助当地员工克服挑战。我们计划创建一个框架,在这个框架中,世界各地的所有商店和整个供应链(从生产、分销到零售的产品规划)都直接联系在一起。
不久前迅销提高了薪酬,柳井正也做出解释:我们一直在检讨在全球的薪酬水平,以加强在全球层面的竞争力和增长潜力。今年1月,我们宣布了调整日本工资水平的决定,是我们全球努力的一部分。除了去年提高兼职和临时工的时薪外,我们还为能够在全球舞台上工作的人员提供进一步发展的机会,并提供与技能相称的薪酬水平。
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