京东快递客服电话(京东白条客服电话人工)
第二轮,打完主体再打管辖。对方会举证,在你购物之前,你都会确认JD给你出具的一个什么电商平台使用协议,里面一般会约定:如甲乙双方争端无法达成一致,应在某某法院发起诉讼。我推测:打管辖的重点在于确认这个协议是否有法律效力。
19日,法官告诉我:对方代理人主张,自己公司不是此案的被告主体,并即将举证。好啊好啊,来啊来啊,老子才不怕呢!律师小姐姐也很兴奋,信心满满!
如何攻破这个难点呢?我写了十页的证据材料,里面就包括了明确主体的内容,并请法官支持我控告JD的主张。
上面这句话是不是特解气,是不是特爽?你觉得我会和解吗?我是那种人吗?!对,我就是这种人。我选择和解,原因如下:
4.1.全球购PC端去年10月的广告邀约,海囤全球2019年6月18日的广告邀约及地址。没错,要的就是618那天的记录。
见好就收,绝不恋战!
通过查询互联网,显示存在*.jd.com这个域名,页面底部展示了ICP证字号;在北京通信管理局查ICP证字,该域名所有人是JD;北京通信管理局是工信部下属的主管北京地区ICP备案的分支机构。所有证据环环相扣,形成证据链。对方很难推翻这条证据链的。简而言之就是:确认事实,然后依据事实寻找监管部门对此的背书/许可,说明监管部门有相应权力。
调解员分别联系我和JD,经过5轮沟通,JD给出了退一赔五的方案,我对数额可以满意了,但是这个时候不能答应。庭外调解,法院是不体现在调解书当中的,如果对方不履约,我既不能要求法院执行局进行强制执行,也不能在互联网法院发起诉讼,因为调解书是在线下签署的,我TM就白折腾了,JD退一赔一百我也不能答应,JD完全可以翻脸变身阿卡玛!所以我必须要拖到庭前调解。庭前调解,法院是在其中斡旋的,有法官,有书记员,有记录!而且一旦对方不履约,我可以拿着这个直接去找法院执行局,这个调解书就跟法院宣判具有同样的法律效力和法律地位。 反正律师是这么说的,我也不知道真假。
2.域名*.jd.hk即为“海囤全球”。
主体和管辖都没问题了,再打侵权行为的具体内容。打主体,打管辖,是被告律师最基础最基础的技能了,这两轮下来,再开庭可能就是2020年了。
六、21日上午11点,开庭
3,保存全球购的广告邀约。
摘要如下: 以下内容均有证据支持,证据都找不到的话就先别起诉了。
二、确认主体:(这是本文的最重点,重要的事情说三遍!)
2,为啥要告JD,应该告卖家啊!是的,按照电商法,我的被告主体应该是第三方卖家,但是JD拒绝向我提供第三方卖家的信息,所以我需要通过一个官司把第三方卖家的证照信息打出来。你肯定会问了:为啥不在卖家店铺页面看他的证照信息呢?因为这个卖家已于2018年11月撤店,而电商法在2019年3月才实施。内心一万句MMP。
1,JD对外声称全球购(现在名称是海囤全球)是一个注册在香港的公司来经营的,这个事情就非常麻烦,敏感时期,HK那边还乱着呢,具体内容都懂。
三、5月初的庭外调解
1,我不是蝙蝠侠,我不是为了伸张正义,维护法律尊严。我要的就是权益,就是赔偿,就是钱!很简单,很淳朴,很直接。
一、增强证据:
3.2.*.jd.com和*.jd.hk的服务邮箱均以@jd.com作为后缀。
以上内容足以证明:“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”密切参与了所谓的“香港公司”的实际经营过程,在向消费者销售商品这一经营行为中,两者为利益共同体。
3,一审,如果我赢了呢?JD应对一审,派出了一个小法务来打。如果输了,JD极大概率会派出豪华律师团队,誓死打赢二审。中国是二审终审制,如果二审输了,JD就戴上了售假的帽子;而且判决会被公开,如果我怂恿某个记者或者自媒体,把这个案子曝光到网上,你猜猜法院会接到多少类似的案子?你猜猜会有多少其他的媒体跟进报道类似的事情?你猜猜JD市值会掉多少?我要是不知妻美刘强东,绝不允许这种事情发生。我和律师小姐姐一介草民而已,才值几个钱啊!跟市值落差相比,我们就是蝼蚁。别说再审,这个事儿我不想打再审,二审都不想打。
5.海囤全球就是去年的京东全球购。
大概3月份,我决定采纳JD客服给的方案。JD客服给我第三方卖家的收货地址和联系电话,让我自行寄出货物并垫付快递费,在快递妥投之后发邮件给JD客服,JD客服发起退货赔偿流程。
这个官司最难的地方在于被告主体的确认。如果对方真想和你耗,常见策略一般是:
1,实名认证:去法院起诉,我得证明我的JD账户是我的,我是受害人。
1.域名*.jd.com的所属权是北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。
法院的案子不是你想和解就能和解的,早想啥了!昨天还威胁我,今天就想和解?床头吵架床尾和啊?!
3.*.jd.com和*.jd.hk存在密切关联。
当然,我依然和律师整理证据,忙到晚上2点多。既然怕JD当阿卡玛,就必须防止JD在庭上翻脸,一旦JD想继续打,我们得确保有足够的炮弹,随时火力全开,确保奉陪到底。
困局:因JD全球购承诺假一赔十,我与950618客服联系,沟通多次后对方给出赔偿方案:退一赔2000现金(吹风机大概2400)。但由于此方案无法落地,遂怒发冲冠,决定起诉JD。
2,一审,我输了,我的代理费就白花了,也就得不到赔偿了;而且如果我二审没有拿到别的证据,很难推翻一审的判决的。律师小姐姐是企业法务,不是职业的民事侵权律师,毕竟术业有专攻。
当初我和我的律师在网上找了好久好久,类似的民事侵权案件,JD无一败诉!看到这里的小伙伴们,相信你们都能明白,为何JD“没有”败诉了吧?
第一轮打主体,被告会举证:我不应成为被告,或者我不是唯一被告。这一轮可以打出来二审。
不要因为没有判决的案例,就丧失了主张自己合法权益的勇气!用头脑去刚它!我的案例也可以供各位朋友参考。
没啥说的,JD不想留下任何文字资料,所以不主张签署调解文书,也不愿在笔录上签字。最后达成一致的内容是:7天之内,JD安排快递上门取件,退一赔五,合计不到15000,我的退款赔款全都提现到银行卡后,撤案;由于JD的原因,我7天之内拿不到六份钱,和解协议作废。
首先,找个律师:找了一个有律师证的法务朋友做我的代理人,她本人也想打一下个人民事的侵权官司,积累一些经验。
当事人:NGA老哥impklida
4.列举海囤全球的广告邀约。
3.1.*.jd.com和*.jd.hk的全球信任服务器证书均证明两者归属同一法人体。
3,这个案子打了主体就可能不用打管辖了,JD势必严防死守。我为了规避风险,选择了在北京互联网法院起诉。我的收件地址是北京,而且没有过诉讼有效期,JD注册地在北京,只要能拉第一被告进来,这案子铁定归北京互联网法院。要是线下的法院,真就可能需要再打管辖,但是JD一定会有专人重点维护相应的关系。
正中下怀
为什么这个官司的主体是难点呢?
20日,对方想和解
如果这个不是庭外调解,不要在意那些细节,反正我也不是司法从业人员。
2,订单截图:没啥好说的,PC端和手机端都截图。
起因:我去年6月在JD全球购第三方卖家买了一个戴森吹风机,9月底发现异常,10月致电戴森中国400客服,客服通过序列号告知我这是仿冒品。
这只是一个关键的里程碑,JD在天眼查里面就有记录了。交钱只能用农行的手机银行或者超级网银交钱,对北京互院略微吐槽一下,还好我有一个老同事有农行卡,要不我就得出去找农行网点开卡,坑的一B。
既然要打,那就漂漂亮亮的打。准备起诉阶段,我做了这么几件事,跟各位吴彦祖简单分享一下:
这个方案很公道,没有任何对JD不利的文字资料,我也在索赔过程中全程保持主动。
我连续三天连续拨打收件人的手机,均无人接听,我若仓促寄件,那么我最关键的物证就没了,一旦JD反悔,我就什么凭据都没有了。在法官面前,若没有货物的支持,电话录音证据效力很脆弱。此方案无法落地。老夫岂是任由JD戏耍之人?!告之!
4.2.全球购手机端去年10月的广告邀约,海囤全球手机端2019年6月18日的广告邀约及访问路径。
里程碑:终于立案了
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